Microsoft y Yahoo! han anunciado un acuerdo para que Microsoft “”a través del buscador Bing“” sea el responsable de la tecnología de búsquedas de Yahoo!, mientras que el portal se centrará en comercializar la publicidad asociada a las búsquedas.
El acuerdo, con una duración inicial de diez años, concede a Microsoft la licencia exclusiva para dotar a Yahoo! de tecnología de búsquedas. Para ello, el buscador Bing de Microsoft será convertirá en el buscador de Yahoo! Search y de otras áreas de negocio donde sea necesario aplicar tecnologías de búsquedas.
Por su parte, Yahoo! tendrá la exclusiva mundial para la venta de publicidad en las búsquedas, aunque utilizará la plataforma Microsoft AdCenter para los procesos de venta y subasta automatizada de publicidad (una plataforma similar a AdWords de Google). Por lo demás, cada empresa mantendrá su propio negocio de publicidad y plantilla de manera independiente.
Con este acuerdo Yahoo! obtendrá mayores ingresos y al mismo tiempo tendrá menos costes, en un momento en que la empresa de Sunnyvale no pasa por su mejor momento. La alianza tan sólo se centra en las búsquedas y deja fuera el resto de productos y propiedades de cada compañía en Internet, como la mensajería instantánea o el correo electrónico.
Durante los primeros cinco años del acuerdo, Microsoft pagará a Yahoo! el 88% de los ingresos generados por las búsquedas de Yahoo! o en los sitios de afiliados donde se utilice esta tecnología. Además, Microsoft garantiza a Yahoo! los ingresos en búsquedas para los primeros 18 meses después de que se haya implementado la tecnología de Bing en cada país donde opera Yahoo!.
Yahoo! estima que tendrá un benefició anual de 500 millones de dólares y un ahorro en cuanto a gastos de aproximadamente 200 millones de dólares, con un flujo de caja operativo anual de 275 millones de dólares. A falta de que los diferentes reguladores den su visto bueno al acuerdo, Yahoo! calcula que la total implementación se hará en menos de dos años.
Condenados a entenderse
Con este acuerdo, Microsoft y Yahoo! se unen para compartir con Google, el líder indiscutible de las búsquedas y la publicidad relacionada. En Estados Unidos, Google tiene alrededor del 65% de cuota de mercado, mientras que la unión de Microsoft y Yahoo! les dará en conjunto un 25% de cuota de mercado.
Yahoo!, con este acuerdo, consigue por un lado soltar lastre debido a los gastos que le supone Yahoo Search! y al mismo tiempo consigue mayores beneficios que con su buscador en solitario.
Por su parte, Microsoft consigue situar a Bing como en la principal alternativa seria a Google, al la vez que convierte a Microsoft AdCenter en una plataforma con mayor relevancia, de cara a las campañas y subastas de publicidad creadas por pequeños y mediados anunciantes, que tendrán más sitios y plataformas donde colocar sus anuncios. Ambas compañías ganan con este trato.
La relación de Microsoft y Yahoo! siempre ha sido la de dos enemigos unidos frente a un enemigo mayor: Google.
Los rumores sobre posibles adquisiciones han sido constante en los últimos años, aunque el acercamiento más serio se produjo en febrero de 2008, cuando Microsoft anunció que ofrecía 44.600 millones de dólares para comprar a Yahoo!. Sin embargo, la operación se vino abajo en mayo de ese mismo año después de que no se llegara a un acuerdo en el precio a pagar por las acciones. En un principio, Microsoft ofreció 31 dólares por acción, que subió posteriormente hasta los 33, pero Yahoo! no quiso aceptar menos de 37 dólares. Finalmente Microsoft retiró la oferta de compra, aunque las reuniones para cerrar futuros acuerdos continuaron.
Pensar en Grande, asumir nuevos desafíos, y la apuesta en la innovación es la cultura y el patrón en común que une a sus fundadores para lograr la internacionalización con visitas desde toda Hispanoamérica.
La efectividad comercial que proporciona la red para la generación de negocios a través del posicionamiento web están marcando las tendencias para las nuevas generaciones y de las empresas emprendedoras e innovadoras.
Dentro del contexto las nuevas generaciones que utilizan internet como herramienta de difusión y ventas, y como factor de éxito para provocar la apertura mundial por sobre las grandes compañías tradicionales. Ha hecho que las gerencias de Marketing de las empresas Chilenas, pongan los ojos en modelos innovadores y de alta eficiencia para provocar la tan anhelada internacionalización. Es así, que hoy apuestan en gran medida sus inversiones en la red y en lo que se llama hoy en día el “marketing digital”.
Son las nuevas generaciones y principalmente ejecutivos jóvenes, quienes están tomando como ejemplo a estos 4 grandes portales Trabajando.com, MomentoCero.com, AmericaInternet.cl y Transmedia.cl para lograr la trascendencia, invirtiendo en las herramientas que proporciona la red como modelo de negocios y fuerza de ventas.
Todos comparten inicios de esfuerzo y superación, dejando de manifiesto que el emprendimiento no es trabajo fácil. Sin embargo, con innovación, y una clara orientación a las necesidades de los clientes, han logrado ser exitosos en internet.
El Emprendimiento en Acción
Trabajando.com nace el año 1999, como el primer portal de empleos en iniciar operaciones en Chile. Sus fundadores son Juan Pablo Swett y Felipe Hurtado. En la actualidad tiene presencia en 11 países, donde destacan España, México, Argentina y Brasil entre otros.
La importancia que ha adquirido Trabajando.com para las empresas, se debe a que entrega excelentes herramientas que permiten un mejor reclutamiento y selección del capital humano. “Hemos logrado que éstas puedan realizar una gestión más eficaz, teniendo toda la información actualizada de los postulantes en línea, con un mejor manejo de las bases de datos, que permite almacenar todos los CVs en formato electrónico, por lo tanto, el uso de ellos es mucho más fácil y rápido, cambiando, además, los cerros de currículum por un material procesado”, señaló David Faille H., Gerente Comercial de Trabajando.com
La Consolidación Capitalina
Por su parte, TransMedia.cl el portal de Tecnología y Marketing de Chile, con siete años de presencia en el mercado y orientado especialmente a difundir e incentivar el uso de las tecnologías a nivel nacional y extranjero. Entre sus logros se cuentan más de 70.000 visitas diarias provenientes de Chile, Argentina, Uruguay, México, España y Estados Unidos.
Asociado a medios digitales extranjeros como www.noticiasdot.com de España e www.infobae.com.ar de Argentina. 12.000 suscriptores voluntarios. En el 2006 obtuvo el Premio Honroso a “Mejor Artículo Periodístico” entregado por HP Press Award. Actualmente es poseedor de la categoría 5 en el Page Rank de Google y su ubicación es la número 144 mil en el ranking mundial de sitios web, medida por Alexa.com de la compañía Amazon.
“Nuestro portal comenzó de la necesidad de informar sobre tecnologías de una manera masiva, de explicarlo “hasta con manzanas y ser responsables”., señaló Mario Romero, editor de Transmedia.cl
La Revelación Emergente
Por su parte, Américainternet.cl orientado a las tecnologías de información y comunicaciones, creado por los Ingenieros Marcos Clark G. y Ricardo Uribe M., a menos de nueve meses de su creación alcanzó en tiempo record el Page Rank Nº 5 por Google, posicionándose a su vez dentro de los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google, MSN, Yahoo! y en Bing la nueva creación de Microsoft.
Hasta la fecha ha sembrado importantes alianzas estratégicas con empresas del mundo privado y público, universidades, medios nacionales y con la colaboración de entidades como Cidere Bío Bío, La Agencia Regional de Innovación y Desarrollo Productivo y el Círculo de Innovación, Emprendimiento y Liderazgo (CelChile). Ha organizado variadas actividades relacionadas a la innovación, difusión tecnológica y emprendimientos junto a los gigantes tecnológicos como Microsoft.
El acierto de la firma penquista, estuvo en detectar oportunidades de negocios a través de la red, y en beneficio de las empresas más pequeñas para hacerlas competir en el mercado extranjero. En la actualidad, está específicamente abocada al fortalecimiento de la imagen corporativa, posicionamiento de marcas, y a ofertar los productos y servicios en nuevos mercados de las empresas a través de las páginas web. Es así como en los últimos cinco meses, la empresa, ha registrado un incremento de un 30% mensual por los servicios de Diseño de Páginas Web y de un 35% por el Posicionamiento de empresas a través de Internet, teniendo por visitantes un 38 % del mercado de Español, Mexicano y Argentino.
Educando con Innovación
Momento Cero es la única empresa privada en Chile dedicada íntegramente a la generación, desarrollo y aplicación de recursos para el aprendizaje que fomentan el espíritu emprendedor entre los jóvenes, docentes, empresas y personas en general a lo largo del país. A través de la web vende todos sus productos (suscripciones a revista Mo.0, charlas y talleres) con un excelente resultado, a juicio de su Gerente General; Kenneth Gent F.
Dicho portal ha sido merecedor de importantes reconocimientos a nivel nacional. Actualmente cuenta con los patrocinios del Ministerio de Educación y del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.
Además, la empresa trabaja en conjunto con algunas de las principales universidades del país, tales como Universidad de Chile, Universidad de Concepción, Universidad Diego Portales, Universidad Adolfo Ibáñez, entre otras.
El Avance de los grandes
Trabajando.com partió como un portal de empleos. Hoy es una comunidad laboral formada por una amplia red de sitios asociados, entre los que se encuentran importantes universidades, institutos, cámaras de comercio, asociaciones empresariales, municipios, entre otros. También cuenta con su propio portal de voluntariado, Ayudando.com, que busca reunir en un sólo sitio todas las alternativas de trabajo voluntario y presentárselas a los usuarios de la comunidad como una verdadera actividad complementaria a su empleo.
Según el editor de Transmedia.cl, Mario Romero P. “Nosotros partimos de cero. En lo personal tuve que aprender en 3 días a montar un sitio web, a manejar programas gráficos, arrendar hosting, y recurrir a los ahorros para soportar el primer año, sin tener retorno vía avisaje. El que diga que todo emprendimiento es fácil está mintiendo. Y los “ángeles”; aquellos que aportan capital, son escasos”, señaló.
El nacimiento de Américainternet.cl es de las historias que gustan por la espontaneidad. Mientras sus fundadores se tomaban una taza de café en una estación de servicio Pronto Copec en Concepción, dieron forma y estructura a la empresa, en tanto uno de los socios rayaba una hoja, el otro diseñaba en un Notebook lo que sería la arquitectura e imagen corporativa de la empresa. El principal activo fue la credibilidad y confianza otorgada por sus creadores, ya que no poseían capital ni recursos para invertir. Fue ahí, donde jugó un rol importante la experticia y el conocimiento en materias de Posicionamiento Web para abrirse mercado y competir con los grandes, sin gastar necesariamente mucho dinero, nos cuenta Ricardo Uribe M.
La puesta en marcha de Momentocero.com empezó informalmente en 2003 y en 2005 se constituyó como organización e inició actividades. Sus creadores son profesionales jóvenes interdisciplinarios de diferentes ciudades del país. Se financió inicialmente con el apoyo económico de los padres de uno de los socios y posteriormente con un crédito bancario. La iniciativa fue fruto de un grupo de estudiantes universitarios interdisciplinarios que, motivados por la incertidumbre de los jóvenes escolares para tomar la decisión de qué hacer con su vida después de terminar el colegio, se atrevió a embarcarse en este proyecto ambicioso. La empresa fue pionera en el tema, asumiendo -con reconocido profesionalismo- el vacío de muchos jóvenes a la hora de decidir por qué camino avanzar. El denominado Momento Cero.
Internet, Tic y pymes:
Para David Faille de Trabajando.com, el uso de tecnologías de información se traduce en una serie de beneficios para las empresas. “En primer lugar, los costos involucrados en reclutar gente a través de Trabajando.com, son más bajos que recurrir a otros medios. Y en cuanto al tiempo invertido en los procesos de selección, éste también es menor que los métodos tradicionales”, sostuvo.
Continúa, “las empresas que diariamente realizan su reclutamiento y selección de personal han podido comprobar las grandes ventajas que tiene nuestro servicio, llegando incluso a reducir hasta en un 75% los costos y en un 40% el tiempo invertido en realizar estos procesos con los métodos tradicionales”, sostuvo Faille.
Además “una empresa que publica su vacante de empleo en Trabajando.com dispone de un mayor espacio para describir su vacante, estar visible 24 horas al día, durante siete días a la semana, en línea con los portales de empleo de las universidades e institutos de Chile, municipalidades, cámaras de comercio y además de realizar el proceso completamente en línea y con modernas herramientas de gestión” afirmó.
Para Mario Romero de Transmedia.cl, debería existir un reconocimiento a las firmas que han utilizado canales de difusión y marketing vía internet ya que, según él, lo hacen porque han entendido finalmente, que las tecnologías son herramientas y no modas. “Hoy toda Pyme puede ser grande con creatividad. Ahora es preciso romper el mito de salir con una caluga en un diario impreso y sentirse exitosos pues eso quedó en el pasado”. “Hoy se debe ir adelante y no quejarse tanto”, sostiene.
Marcos Clark de Americainternet.cl, señala, “Hemos visto como las empresas desde países desarrollados en Norte América y Europa, poseen internalizada la cultura por usar internet como una herramienta poderosa para la generación de negocios y difusión. Así mismo, la visualizan como uno de los principales (sino el principal) medio de comunicación, insertos ya, en pleno siglo XXI. Es por ello, que debemos comenzar a trabajar con las nuevas generaciones, fomentando la innovación y el emprendimiento en un mundo en el que falta mucho por descubrir; “Internet”. Es precisamente aquí, donde se encuentran las mayores oportunidades de innovar al momento de generar nuevos modelos de negocios, plasmarlos en hechos y contribuir a la generación del progreso y crecimiento del país”.
Par el Gerente General de Momento Cero, Kenneth Gent “Internet es una herramienta muy importante que debe ser usada por las Pymes para dar a conocer lo que están haciendo. Más aún si consideramos el auge que han tenido los centros comerciales y supermercados, donde se privilegia la producción a gran escala. En el caso de las empresas más pequeñas, es difícil ingresar a estos “gigantes” por los costos asociados que hay. En el fondo, la gran ventaja de la web es que te ayuda para reaccionar en tiempo real a lo que te piden y te permite mantener un estándar alto con costos muy marginales (ni compararlo, por ejemplo, con los costos de mantener un local en un Mall o Centro Comercial)”, señalo.
A los emprendedores
Estos cuatro empresarios digitales hacen un llamado a los emprendedores:
Recomiendan antes que todo, pensar bien la idea del negocio. Señalan que éste como cualquier otro negocio puede o no resultar. Es por ello que hay que planteárselo de manera serena, consciente y responsable.
Todo emprendedor debe ser ordenado, pensar en futuro y no dejarse llevar por la plata fácil ni por la ausencia de ella en períodos largos.
Para Kenneth Gent, “es importante saber las ventajas, pero más importante es saber los problemas que puede traer su mal uso. Hay que tener ojo, pues no debe perderse el contacto “cara a cara” con el cliente. Esa es la única manera de conocer sus necesidades y así poder venderle. Internet no te permite conocer, ver y “sentir” qué quieren tus clientes”, pero si acercar el primer paso o contacto.
Marcos Clark por su parte nos comenta “Avanzar hacia lo desconocido con la mente y la imaginación es lo que se debe fomentar en nuestro país y no al revés. La audacia y la autenticidad que posee cada uno, no debe opacarse por el actual sistema. Justamente de eso se trata, la Innovación viene mayormente dada por romper esquemas, atreverse a descubrir nuevas formas de hacer las cosas, independiente de la resistencia que la sociedad pueda oponer. De eso se trata emprender, innovar y Liderar.
Sin embargo, mención aparte merece la propuesta de Mario Romero a los emprendedores: “Es preciso cultivar el bajo perfil, ser cauto y humilde tanto en el éxito como en el fracaso. Y nada de “carretes” innecesarios para salir en las fotos sociales. Levantarse temprano, leer, leer, leer y ¡nunca dejar de aprender!
Los proyectos de investigación Holovision, finalizado en abril pasado, y Osiris, que está en curso y concluirá su trabajo a fines de 2009, aunaron el esfuerzo de ingenieros y científicos para lograr una nueva tecnología de visualización 3D que no requiera el uso de gafas o de cualquier otro tipo de accesorio. Asimismo, se garantiza una alta resolución en las imágenes obtenidas.
Así se desprende de un artículo recientemente publicado en ICT Results, en el que también se remarca que el financiamiento de los proyectos fue concretado por la Unión Europea. Este desarrollo tendría aplicaciones inmediatas en el campo de la industria y la ciencia y, posteriormente, podría llegar su uso masivo en el cine y en la 3DTV.
El desarrollo indicado arroja como principal innovación que la tecnología 3D no requiere ningún esfuerzo extra del receptor de las imágenes, cuando en los sistemas tradicionales es imprescindible el uso de gafas especiales o el desarrollo de movimientos con la cabeza para lograr el ángulo adecuado de visualización.
El nuevo producto permite obtener la mejor experiencia de visualización de video 3D, solamente comparable a la que se logra con los sistemas de holografía estática. De acuerdo a lo que expresan los principales especialistas a cargo de la investigación, en principio se buscaba obtener imágenes 3D de alta definición, algo que se logró con creces y que incrementa el potencial de esta nueva tecnología.
Características técnicas del nuevo desarrollo
La empresa Holografika participa en los dos proyectos de investigación financiados por la UE, y es la firma encargada del desarrollo comercial de la innovación, que se ha denominado HoloVizio 3D. Sin embargo, por el momento solamente se trata de prototipos diseñados para su muestra y exhibición.
¿Cómo se desarrolla la ingeniería del proyecto?. Se trata básicamente de motores de proyección organizados de una manera especial, en los cuales se trabaja con las imágenes de las películas holográficas. La combinación de estos motores y su nueva organización, junto a un grupo de nueve equipos de alta gama y un software sofisticado de reciente creación posibilitan el desarrollo de esta innovación.
Por ejemplo, un prototipo del sistema alcanzó primariamente una resolución de 100 Megapíxeles, un número alrededor de 10 veces superior al obtenido mediante los sistemas de televisión de alta definición, trabajando a 25 fotogramas por segundo en seis colores, en lugar del rojo, verde y azul que caracteriza al estándar RGB. Posteriormente, el equipo de ingenieros e investigadores llegó a aumentar la resolución a casi 300 Megapíxeles, eliminando los colores por la tecnología glassless.
Los avances del proyecto Holovision han permitido que el programa Osiris, mucho más ambicioso, se plantee interesantes metas. Una de ellas es el desarrollo de una pantalla grande para cine de alta resolución en 3D, sin que se requiera para su visualización ningún tipo de gafas o accesorios.
Importantes avances y un gran potencial comercial
El prototipo en desarrollo cuenta con una pantalla de 1,7 x 3 metros. Además, mientras el prototipo creado en el marco de Holovision contaba con una profundidad de 35 pulgadas, el nuevo sistema sólo tiene una profundidad de entre 15 y 20 pulgadas, logrando así una presentación más moderna y menos voluminosa. Para ello, se ha empleado un complejo sistema de espejos y fuentes de luz que permite la proyección de imágenes con el nuevo formato.
Mediante la tecnología glassless se logra que la presentación de imágenes en 3D tenga un efecto muy similar al reflejo de la luz procedente de un objeto normal, lo que lógicamente exige un menor esfuerzo que las actuales proyecciones en 3D. Es que con los nuevos desarrollos, observar imágenes 3D es tan sencillo como mirar a través de una ventana.
Las perspectivas de uso comercial de esta tecnología son realmente muy amplias y variadas, aunque vale destacar que se trata de un proyecto que aún se encuentra en etapa de desarrollo. El campo militar, los juegos, el diseño arquitectónico y de interiores asistidos por ordenador, la publicidad, el cine, la televisión, las salas de control y vigilancia y la medicina son solamente algunas de las posibilidades.
Por otro lado, según los impulsores de esta nueva tecnología su empleo en el campo de la 3DTV es solamente una cuestión de tiempo. Es el siguiente paso luego de la televisión digital de alta definición, y sería posible con esta tecnología en redes de banda ancha con velocidad de más de 100 Mb por segundo. Para ello, el desarrollo de Osiris tendría que estar capacitado para transmitir a 50 cuadros por segundo en una resolución de 100 Megapíxeles.
Con el estandarte de ser “El manager online de fútbol más grande y popular del mundo.“, con más de 10 años de existencia y casi 1.000.000 de usuarios activos alrededor de todo el mundo, les presento a “Hattrick“ un sitio sueco traducido a más de 43 idiomas.
Me confieso ser un gran fanático del sitio desde hace años junto a mi equipo de la V División Chilena “The Tom Sawyer Band“, desde el cual he visto sus cambios y mejoras constantes en el motor de juego para entregarnos el máximo realismo que podrías conseguir si te hicieras cargo de un equipo de fútbol.
Como funciona”¦ te inscribes, te dan a cargo 18 jugadores para empezar y una cierta cantidad de dinero. Tú decides si los despides, los dejas o traes nuevas contrataciones. Pero no tan solo armas el equipo, a tus jugadores debes entrenarlos, mantenerlos, pagarle sus sueldos, mejorarlos si llegaran a lesionarse contratando médicos, mantenerlos psicológicamente estables con sicólogos, siempre cuidádote de no desbancarte economicamente y por ende perder el equipo por mala administración.
Debes ser capaz de organizar tu equipo, conseguir salir campeón de la temporada, subir de liga y mantener felices a tus fans que semana a semana se van sumando.
Entre sus caracteristicas principales está la interacción con los demás dueños de equipos en Hattrick, por medio de foros, partidos amistosos, transferencias de jugadores, etc siendo una gran comunidad de amantes del futbol. Uno de los puntos importantes es que es gratuito, pero con posibilidad de pago donde obtienes algunas mejoras visuales como por ejemplo conocer los rostros de tus jugadores, esto si, no da ventajas técnicas que puedan hacer tu equipo mas poderoso por desembolsar algunos billetes.
En Chile existen 8 divisiones con varios miles de equipos peleando por ser el numero “1” en sus respectivas ligas, además de campeonatos en paralelo como la Copa Chile y ligas juveniles. Con partidos que puedes “leer” a tiempo real cada miércoles y domingo en horas de la tarde.
¡¡¡ADVERTENCIA!!!: Este juego puede causar apasionamiento extremo, como el que veremos a continuación de un niño Aleman… Un caso de la vida real.
Este post hace un tiempo lo había escrito para otro blog, ahora lo he mejorado para Webfecto.
En el contexto por desarrollar e impulsar una cultura de innovación y de alto impacto en el empresariado y emprendedores, se dio inicio al programa Usina de Talentos – Cultura de Emprendimiento de propiedad de la entidad penquista CelChile.Org para propiciar desde el Sur de Chile un eje que concentre a entidades reconocidas por el emprendimiento.
Para ello, el director de Productividad del Cono Sur de Microsoft; Ruben Illaramendi dio el vamos en el estudio de DuocUC de Concepción, junto a las directores de CelChile Elisabeth Walter y Marcos Clark.
En la oportunidad, Rubén Illarramendi, afirmó que para Microsoft, Concepción, y en general la Región del Bío Bío, es una plaza muy importante por el tamaño, su historia y por el potencial de desarrollo que ofrece, agregando que nuestra forma de trabajo consiste en ayudar a nuestros clientes a lograr la excelencia y el éxito a través de partners certificados que puedan ser un socio de negocios efectivo y comprometido.
En una región altamente industrializada como ésta, no sólo vemos una gran oportunidad de negocios, sino además, una forma de aportar a la innovación y al fomento del uso de herramientas TICs para que eleven la productividad de las personas y mejoren la calidad de los productos y servicios, afirmó el ejecutivo de Microsoft.
El proyecto televisivo de CelChile pretende a lo largo del año, abordar aspectos del desarrollo regional, el mejoramiento de gestión y productividad de las compañías en crecimiento, realzando el espíritu que caracteriza a la región como una de las más emprendedoras.
No sólo familiares, amigos y compañeros de colegio puede encontrar en las redes sociales, sino que también potenciales clientes. Aprenda a generar confianza con esta herramienta de bajo costo.
Las empresas se preocupan ante una posible disminución de sus ventas, acuden a capacitaciones y buscan estrategias que les ayuden a potenciar su equipo de vendedores en tiempos de crisis.
En el pasado seminario de Diario Pyme Publimetro, Carlos í‘anco, consultor internacional, afirmó que este es el mejor momento para profesionalizar las ventas, una estrategia que incluye potenciar la fuerza de ventas, aumentar las coberturas del mercado, flexibilizar la negociación, potenciar las bases de negocios, mejorar el servicio al cliente y la gestión.
Respecto a este último punto, las redes sociales como Facebook permiten que los empresarios puedan aumentar sus ventas, a través de una presencia web que invita a potenciales clientes a conocer sus productos y a generar una comunicación permanente.
Daniel Luengo, Jefe de Maquetación y Diseño CSS de la empresa AméricaInternet.cl, agrega que las redes sociales permiten promocionar una marca o un producto nuevo, de forma rápida y efectiva. Explica que con esta herramienta una pequeña empresa puede llegar a una gran cantidad de público en tiempo real y a muy bajo costo.
El primer aspecto a evaluar en las redes sociales es la comunicación que se genera con el cliente. “Hay que interactuar con él, pedirle consejos y responder a sus comentarios”, señala Luengo, y argumenta que de esta forma se demuestra que su opinión es importante para la empresa.
Además, los emprendedores que promocionan su producto por la web obtienen un gran impacto, pues los consumidores confían cada vez más en este tipo de marketing de bajo costo debido a que los productos pueden ser comentados por las distintas personas que forman parte de las redes sociales, confiando en los consejos y recomendaciones que dan terceros aunque sean desconocidos.
Luengo aconseja a los empresarios a que estén preparados para trabajar en este tipo de redes sociales, y que la información de las empresas sea publicada con el mayor detalle para dar confianza de que efectivamente son los dueños de su página dentro de la red y no alguien desconocido que la pudiese utilizar de mala manera.
En esta oportunidad quisiera aportar en el contenido de este blog tecnológico con un pequeño artículo, que si bien no trata directamente el tema de la tecnología, sigue la línea del desarrollo de las pymes.
Las que siguen, son algunas ideas inspiradas en un artículo de la psicóloga Pilar Sordo escrito para El Mercurio, en diciembre del año 2008. Texto en el que se incentiva a los empresarios a pensar positivo y ocuparse de sus negocios.
Una de las claves del éxito profesional y personal consiste en la alegría y felicidad de trabajar en un proyecto propio. Eso sí, lo importante es que eso se demuestre y se transmita. La psicóloga sentencia, “Los empresarios deben dejar huella, si no lo hacen no sirven”.
Lo realmente trascendental es que los empresarios demuestren que les gusta lo que hacen, que trabajen con gusto y por sobre todo, transmitan su experiencia positiva. Y en este aspecto surge un mensaje que es necesario recalcar: “tienen la responsabilidad de contagiar lo bueno de emprender”.
También agregó:
“Creo que nadie podría dudar que las pymes son la estructura laboral que más trabajo le dan a la clase media de nuestro país, y que por lo tanto merecen ser reconocidas y atendidas continuamente, sobre todo en estos momentos de crisis económica”
“Tampoco podemos desconocer que estamos en Chile, y si hay algo que sabemos hacer bien es anticipar desgracias y hacer que el que tenga un sueño, lo anule con la “cuota de realidad” que el otro tiene para decirle “no va a resultar”. Es como si nos gustara tirar los sueños abajo para estar todos con el desánimo habitual con el que caminamos por las calles. Por eso cuesta encontrar muchos emprendedores en Chile”.
Para Pilar Sordo, tener una pyme es mucho más que tener una pequeña o mediana empresa. Es tener un sueño. Sostiene también que las pymes tienen encarnado en su misión y en su visión algo que ella repite hasta el cansancio, y es que uno vino a esta tierra a tres cosas: aprender a amar, dejar huella y ser felices.
En su relato expresa que este tipo de organización empresarial debiera ser más reconocida. No sólo por generar recursos y fuentes importantes de empleos, sino porque son el reflejo social de la resiliencia, del como lo que no te mata te hace necesariamente más fuerte. Son el reflejo de que los sueños son posibles y que se puede trabajar por ellos y con ellos.
Asimismo, la psicóloga agrega:
“Ojalá haya muchas personas creando pymes, pero creándolas con alegría, para que puedan dejar huella en otros que también las quieran seguir. En Chile hace falta gente feliz trabajando…”
“Soñemos con muchas pymes, soñemos con alegría, soñemos que se puede, siempre hay algo que se puede hacer para construir un país más humano y más solidario, que crea todos los días con más fuerza en el emprendimiento”.
Mostrar los productos y servicios de las micro, pequeñas y medianas empresas a través de Internet en los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google, MSN y Yahoo!, entre otras bondades, como la imagen corporativa y con una presencia más amplia a través de internet, es lo propuesto por la firma penquista para contra restar la crisis con una llegada a nuevos mercados a través de la red.
Ian Donoso Llanos, quién tiene bajo su responsabilidad posicionar la empresas en la primeras páginas de Google y quién fuera reconocido como uno de los 50 líderes del Sur de Chile, por un importante medio de comunicación – gracias a su espíritu de liderazgo y por competir en mercados mundiales a través de la red nos comenta: “En tiempos de crisis las herramientas de internet nos otorgan grandes fortalezas para ampliar el mercado y hacer frente a los vaivenes económicos con la generación de nuevas oportunidades en nichos nunca antes pensado.
La expertiz en diseño y posicionamiento de páginas web de la empresa de origen penquista “www.americainternet.cl“, ha hecho que no tan solo posea clientes a lo largo del país entre Arica y la Provincia de Palena en la Décima Región. Sino que además, a tan solo 6 meses de su nacimiento en Julio de 2008, firmó su primer convenio con el gigante Microsoft con el propósito de fomentar herramientas que mejoren los procesos y la gestión de las empresas en conjunto con CelChile.
Es así como la tecnología a través del tiempo ha determinado en la historia de las civilizaciones en la humanidad los niveles de desarrollo y que debiera ser entendido así tanto por las empresas, ciudades y países entre otros y en todo nivel. La principal diferencia radica en la forma que es utilizada por el usuario y las personas.
A juicio de Arturo González, quién tiene a cargo el departamento de desarrollo; “uno de los pilares de las empresas es la comunicación, ya sea interna o con sus clientes y proveedores. Estamos en una era donde la comunicación es casi automática, podemos concretar negocios con personas de cualquier lugar del mundo a solo un par de clics gracias al internet. Para lograr esto existen programas gratuitos como Skype y Windows Live Messenger que no tan solo nos permiten escribir, sino que interactuar por medio de voz y video, pudiendo realizar video conferencias y reuniones sin estar en una oficina.
Antonio Velásquez el Diseñador, por su parte señaló “En un contexto en donde la globalización a través de internet está llevando a ´la mundialización de las empresas´, las más pequeñas deben ser dinámicas e innovadoras para prosperar en tierra de gigantes, y aprovechar al máximo hoy en día las herramientas tecnológicas como las redes sociales (Twitter, Facebook, Myspace, Xing, entre otras), estas mismas pueden ir a la par con las ideas del negocio mirándola de forma emprendedora, y así hacer frente a la crisis y poder competir de igual a igual con grandes empresas. Así, se pueden abrir nichos y nuevas formas de negocio donde la Web se transforma en una herramienta que fortalece a nuestra idea de negocio.
Finalmente Ricardo Uribe, uno de los fundadores de la empresa indicó “Las Tecnologías y el uso de Internet pueden elevar nuestros estándares de calidad de vida, eficiencias y productividad en los procesos y gestión en todo aspecto, pues si no somos capaces de verlo de esa forma, ahora más que nunca y en tiempos de crisis, las Pymes estaremos muy pronto a perder una gran competitividad en el mercado o sencillamente condenados a la extinción, si no se da de forma favorable los otros escenarios que influyen en la economía”.
De las continuas visitas y del estudio detallado de un gran número de sitios web de empresas a nivel nacional e internacional, he logrado obtener datos que poseen las páginas chilenas hoy en día y que de alguna forma impiden su adecuada y optima utilización como herramienta de ventas y generadora de negocios. Más aun actualmente, cuando nos encontramos insertos en un mundo donde la internet en Europa y Estados Unidos está marcando alrededor de un 35% de las ventas totales del negocio.
En nuestros días, es un error dejar el desarrollo de un sitio web sólo en manos del departamento de informática. Es absolutamente necesaria que esta tarea sea conjuntamente ejecutada por la Gerencia de Marketing y el departamento de Informática, para así conseguir un resultado realmente apropiado, es decir, una página web que cumpla con los objetivos de su elaboración.
Es así que en esta ocasión, me permito enfatizar en esos pequeños y algunos grandes detalles en los cuales, lamentablemente incurrimos en nuestro país al diseñar un sitio, el que al mismo tiempo percibimos como un mal necesario, porque creemos erradamente que debemos tener un sitio web solo por cumplir.
Para empezar, no pensamos en que el sitio web le debe gustar a los visitantes. Si somos conscientes de la importancia del diseño y usabilidad, tendremos más posibilidades de entregar nuestra información, vender nuestro producto o servicio.
Ahora bien, si del foco de atención se trata, en el diseño web frecuentamos abusar de las imágenes y textos en movimiento. Tanto pequeñas y grandes empresas incurren en este error, desviando y dominando la atención de los visitantes. Otro aspecto es el píxelaje. Es conveniente que todos los sitios estén diseñados para una resolución mínima de 800 x 600 píxeles. No olvidemos que el sitio web debe adaptarse al usuario y no el usuario al sitio. En cuanto a la actualización de la información también tendemos a cometer graves errores. Es recomendable efectuar una mantención y actualización constante, dado que los visitantes se sienten atraídos a volver cuando se les entrega información nueva, quizás esto se deba no son fácilmente y respecto a este último punto también quiero precisar, ya que existen una gran cantidad de sitios que publican textos demasiado largos. En Internet, los contenidos deben ser claros, precisos y concisos, evitando el uso excesivo de “chilenismos”, se debe procurar usar un lenguaje neutro para que cualquier hispano hablante nos entienda. Además, pensando globalmente, nuestro sitio Web ya debiera estar en más de un idioma, dado que desde cualquier punto del planeta pueden tener acceso a su página. Así también, es muy importante considerar para los sitios que entregan servicios o venden productos, la interactividad o interacción con los visitantes. Todo sitio debe tener un formulario de contacto, para recibir dudas, sugerencias e incluso cotizaciones. A través de esta herramienta, entregamos una rápida y eficaz alternativa para que posibles clientes se contacten con nosotros. Otra falta dice relación con la diversificación, ya que continuamos diseñando sitios solamente para un único navegador, Internet Explorer, dejando de lado la gran cantidad de alternativas, tales como Mozilla Firefox, Opera, Safari, Chrome entre otros. Ojo, que cada uno de estos browser muestra su sitio de forma distinta.
Para finalizar, de mis reflexiones he de concluir que somos muy avaros. A pesar de los fácil y barato que es hacerse conocido a través del Internet, no invertimos lo necesario para mejorar nuestro sitio web. Siempre es necesario hacer cambios en su diseño e implementar nuevas secciones o contenidos.
Empresarios en general, micros y medianas empresas de nuestra región en particular, han de poner mayor atención en estas nuevas herramientas para llegar a nuevos mercados con sus productos y servicios a través de la red, en donde la cara visible de su empresa es el sitio web. Conscientes de esto podrán obtener el mayor provecho en este mundo del “Quinto Poder”, el mundo de la “internet”.
En un estudio efectuado sobre las empresas europeas y norteamericanas, pude vislumbrar el énfasis que han otorgado las gerencias de marketing en lo que hoy en día llaman el “Quinto Poder”: internet”.
Haciendo una analogía entre las empresas del hemisferio norte del mundo y las firmas chilenas, obtuve datos que revelan un cierto grado de desconocimiento sobre la efectividad comercial que produce la web para la generación de negocios y abarcar nuevos mercados.
En los países nórdicos, internet es utilizada como una poderosa herramienta de ventas y un efectivo canal de comunicación, en donde el marketing toma un lugar determinante a la hora de posicionarse en las mentes del consumidor, como empresa, productos y servicios.
Es por ello, el gran vuelco que hemos visto en el mundo, donde la publicidad evoluciona de forma tal que gran parte de los recursos que destinan las empresas están convergiendo a la red.
En Chile y en la Región de Bío Bío vale preguntarse si hemos despertado a esta nueva realidad.
En mi opinión, estamos avanzando más rápido que Latinoamérica. De hecho, somos el país que lidera en uso de internet, sea desde nuestros hogares o desde el lugar de trabajo. Eso sí, no debemos estar conformes, porque aún no asignamos la importancia en los detalles. Sí, esos pequeños detalles que marcan las grandes diferencias y definen los lugares que ocuparán las empresas en el mercado.
Un claro ejemplo podemos ver al momento de analizar algunas páginas web chilenas y de nuestra ciudad en términos de usabilidad y accesibilidad, donde hoy en día se puede hablar que a través de estas características se logra la calidad del servicio y la satisfacción total al cliente, pero esta vez en el mundo virtual.
Algunas páginas, en cierta forma, impiden su adecuada navegación dentro de ella y su utilización en su máximo potencial. Más aun, actualmente, cuando nos encontramos insertos en un mundo donde la internet entre Europa y Estados Unidos está marcando alrededor de un 35% de las ventas totales del negocio.
En nuestros días, es un error dejar el desarrollo de un sitio web sólo en manos del departamento de informática. Es absolutamente necesaria que esta tarea sea conjuntamente ejecutada por la gerencia general y los expertos en marketing digital, para así conseguir un resultado realmente apropiado, es decir, una página web que cumpla con los objetivos de su elaboración y propósito. Siendo éste, el generar nuevos negocios y ventas para producir la expansión desde Concepción hacia el mundo.
Peter Drucker, dentro de sus frases célebres nos decía “el marketing es demasiado importante como para dejarlo en manos del departamento de marketing”.
Es así que en esta ocasión, me permito enfatizar en “esos pequeños grandes detalles”, de los cuales, lamentablemente, incurrimos en nuestro país al momento de elaborar un sitio web. Es más, nuestra cultura aún hace verlos como un mal necesario, es decir, nuestra lógica indica que debemos tener un sitio sólo por cumplir con la tendencia y nuestra imagen en la red.
Resulta desconocido, para la mayoría de las empresas hablar de su web en términos de pixelaje, usabilidad, accesibilidad y optimización, entre otros conceptos, que es donde realmente se determinan los estándares de calidad que lograrán satisfacer a los potenciales clientes.
Empresarios, en general; micro y medianas empresas de nuestra región, en particular; han de poner mayor atención en estas herramientas para llegar a nuevos mercados con sus productos y servicios, a través de la red, donde la página es la cara visible y -por ende- refleja la imagen corporativa de las empresas.
Conscientes de esto, podremos obtener el mayor provecho en este mundo del “Quinto Poder”, el mundo de internet.
Microsoft y Yahoo! han anunciado un acuerdo para que Microsoft “”a través del buscador Bing“” sea el responsable de la tecnología de búsquedas de Yahoo!, mientras que el portal se centrará en comercializar la publicidad asociada a las búsquedas.
De las continuas visitas y del estudio detallado de un gran número de sitios web de empresas a nivel nacional e internacional, he logrado obtener datos que poseen las páginas chilenas hoy en día y que de alguna forma impiden su adecuada y optima utilización como herramienta de ventas y generadora de negocios. Más aun actualmente, cuando nos encontramos insertos en un mundo donde la internet en Europa y Estados Unidos está marcando alrededor de un 35% de las ventas totales del negocio.
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