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Tenga en cuenta los siguientes consejos para que su producto provoque el interés de potenciales clientes. Recuerde que internet es la mejor herramienta en tiempos de crisis.
Un reciente estudio de RGX dio a conocer que a pesar de que el 70% de las empresas exportadoras tienen una página web, la mayoría cuenta con una presencia básica en internet. Por lo que la recomendación más cercana es que las Pyme vuelquen mayores esfuerzos para encontrar mejores resultados en la utilización de internet.
La semana pasada, expertos en web nos explicaron cómo sacarle partido a esta herramienta para exportar. Hoy, presentamos algunas recomendaciones para generar la confianza de los potenciales compradores on line.
Arturo González, Encargado de Desarrollo e Informática de la empresa chilena AméricaInternet.cl, afirma que obtener la confianza de los clientes es un complicado y gran desafío, dado que los productos ofrecidos no son palpables para el comprador. “¿Cómo combatir esto?, entregando una descripción completa del producto, imágenes, videos que permita al cliente obtener toda la información que necesita para decidir su compra”.
En cuanto al sitio web, Gonzaléz sostiene que hay aspectos básicos que se debe cumplir, “por ejemplo que entregue políticas de privacidad claras, referido a detallar la información proporcionada por el visitante y el uso que se le dará. Todo esto en un lugar visible del sitio. El cliente necesita saber con quién está negociando”.
Además en esta misión también es fundamental usar servidores seguros, pues garantizan al cliente que su información está siendo encriptada y enviada con seguridad.
“Pensemos no solamente en captar la confianza de nuevos clientes, sino en mantenerla en el tiempo. La comunicación constante ya sea por correo, boletín o teléfono en un buen hábito que demuestra nuestra preocupación por quienes confiaron en nosotros”, reflexiona Gónzalez.
¿Y cuál es su estrategia para generar confianza en los compradores on line? Esperamos sus comentarios en nuestro sitio web.
Fuente: DiarioPyme.com
Cada año se realiza un estudio sobre conectividad en diversos países, financiado por la Nokia, y este año, en el Connectivity Scorecard 2009, por primera vez se incluye a Chile en el análisis comparativo con otros 49 países. Según sus propias palabras, el estudio es una voz de alarma a los gobiernos y empresas del mundo para entender como hasta en las economías más avanzadas no están aprovechando todo el potencial de la conectividad.
En él se fijan parametros comparativos y ránking con posiciones de los países analizados teniendo como máxima el nivel de conectividad que poseen, pero desde una mirada triple, es decir, desde la perspectiva del gobierno, de las empresas y de los consumidores. Sin embargo, su metodología no solo relaciona conectividad con el concepto tradicional (solo infraestructura y redes), sino que integra una visión de uso y eficiencia de las tecnologías, relacionadas con innovación, que genera desarrollo en un país.
Es así como Chile aparece (en la imagen principal), en tercer lugar respecto en la eficiencia de la economías analizadas en relación a la conectividad, lo que en principio se traduciría en un uso efectivo en nuestro país de la tecnología existente. Sin embargo sin compararnos tenemos un score de 6.59 de 10, eso quiere decir que aun falta mucho para estar en el óptimo.
Por otro lado en el ranking de países donde existe inversión en las economías para conectividad Chile simplemente no aparece, lo que demuestra el vacío que aparentemente existe en nuestro país por potenciar y relacionar inversión y conectividad en sentido amplio.
La Biblioteca del Congreso Nacional analizó en forma bastante interesante el estudio mencionado, el cual invito a leerlo y en el cual salen las opiniones de diversos expertos en el tema y en la cual incluyeron una pequeña cuña mía. Sin embargo me pareció interesante transcribir las preguntas realizadas y la respuesta generada, lo que da una visión amplia del asunto.
1) Cuál es su opinión respecto al estudio de Nokia, donde Chile aparece tercero en conectividad entre las economías basadas en el uso de recursos? Qué oportunidades ve, qué desafíos nos quedan como país?
En general, cuando uno ve estadísticas comparativas, no debemos quedarnos con las primeras impresiones y sí tenemos que realizar un análisis un poco más profundo de los resultados y su significado. Respecto al estudio Connectivity Scorecard 2009, se indica que Chile es tercero entre los países que orientan su economía hacia los recursos y eficiencia en relación a conectividad. No es que Chile sea 3º país en conectividad, sino que dentro de su conectividad los actores analizados en su conjunto (Estado, empresas y personas), orientan en forma más eficiente esta conectividad en productividad.
Las oportunidades que observamos es que ya se ha generado una conciencia base sobre el efecto positivo de las tecnologías y su rol en la economía del país, por lo que debemos generar Políticas Tecnológicas de Estado claras y concordantes a esta meta. Así, Chile es calificado con un score de 6.59 de un máximo de 10, lo que significa que aún podemos avanzar más en la eficiencia del uso de las tecnologías.
Respecto al nivel de innovación y conectividad global, Chile no aparece dentro de los primeros lugares, lo que demuestra que ese es el desafío actual. Así, si nos comparamos a otros países miembros de la OCDE vemos que Chile tiene grandes brechas en conectividad y en cuanto al deber de disminuir el precio por concepto de conectividad. Por tanto, aumentar el uso de las tecnologías a nivel país y paralelamente incrementar un uso eficiente de las mismas es lo que se debe fijar como meta.
2) Cuáles son nuestras fortalezas y debilidades en el ámbito de la conectividad, respecto al Estado, las empresas y los consumidores?
Las fortalezas que podemos encontrar en ámbito de conectividad respecto al Estado, empresas y consumidores es que Chile se ha destacado por generar espacios para que en principio el mercado genere la introducción de estas tecnologías, ya sea como telefonía móvil, conectividad de banda ancha, etc.
Sin embargo, la debilidad se basa justamente en que cuando el mercado no puede o no quiere generar nuevos espacios para conectividad (por ejemplo en zonas rurales), es deber del Estado actuar con Políticas Tecnológicas claras que beneficien a todos los sectores y deben las empresas trabajar conjuntamente para aumentar este ámbito de conectividad país.
3) ¿Tienen las personas, empresas y el Estado, las habilidades necesarias para aprovechar la infraestructura TIC existente?
Los diversos actores que interactuan en relación a adopción, uso e incremento de infraestructura tecnológica del país en forma individual no generan una forma eficiente de aprovechar esta infraestructura TIC. Así por ejemplo, el Estado debe generar Políticas Tecnológicas claras y sociales, las empresas deben trabajar al conjunto de ellas y las personas beneficiadas con las políticas y la intervención de las empresas, dar un uso eficiente de esta infraestructura, generando un valor país a estos elementos, dando como resultado un incremento en la calidad de vida de todos.
Fuente: liberaciondigital.org
La tinta de impresora es uno de los líquidos más caros del mundo. Si en lugar de cartuchos, compramos tinta por litros, un sólo litro llegaría a costar entre 1500 y 2000 dolares. Casi nada. Luego nos quejamos del precio de la gasolina. Ignoro cual es el coste de producir un litro de tinta, pero si lo comparamos con el del combustible (que incluye el gasto en plataformas petrolíferas, refinerías, etc) parece evidente que es un importe abusivo.
¿Cómo se puede ahorrar tinta al imprimir? Con algo sencillo, la tipografía del texto que imprimimos. Dependiendo de la tipografía, el gasto de tinta por página varía. En concreto, una empresa holandesa (SPRANQ) ha liberado una tipografía diseñada especialmente para ahorrar tinta. Según comentan, permite un ahorro de hasta el 20%.
¿Cómo es posible? La tipografía incluye unos espacios en blanco, que sólo son visibles si se imprime a gran tamaño. En un tamaño de fuente normal (entre 9 y 11 puntos) estos espacios no se aprecian, reduciendo el gasto de tinta. Para un usuario domestico que imprime de vez en cuando el ahorro será ligero. Pero puede suponer un importe considerable en empresas de tamaño medio. Lo mejor es que esta tipografía es de uso gratuito. Disponible para Windows, Mac y Linux.
Si quieres descargar esta fuente y ahorrar la preciada tinta puedes descargarla desde aqui!
Fuente: linuxhispano.net
La gente de Portfolio.com ha elaborado un artículo donde hablan de los hombres y las mujeres (25 en total) que más influencia ejercen en el mundo de la tecnología en estos momentos. Muchos de ellos tienen una gran “visibilidad” en los medios de comunicación, por lo que son muy conocidos. Otros son menos famosos, pero no por ello su importancia es menor.
La verdad es que cuando se elabora una lista de estas características es posible olvidarse de alguien que podría estar dentro de ella, pero lo que está claro es que todos los que están influyen en nuestras vidas. Y si piensas que algunos de ellos sólo desarrollan su trabajo en los Estados Unidos, por ejemplo, y no afectan a la vida de tu país, estás muy equivocado, todos, absolutamente todos, son figuras, por decirlo con un adjetivo muy usado últimamente, “globalizadas“.
1. Eric Schmidt, Larry Page y Sergey Brin
Google.
Mérito: Liderar el devenir de Google a través de la era de Internet. Google controla el 64% de las búsquedas por la Red y la mayoría de los internautas lo utilizan como puerta de entrada a su experiencia en Internet. Además, Google es el dueño de 57% del mercado de anuncios en las webs y debido a que opera en tres docenas de centros de cálculo masivo en todo el mundo, se estima que la infraestructura tecnológica de Google tiene más potencia de cálculo que cualquier entidad en nuestro planeta. Y por si fuera poco, Google le “pega a todo”: móviles con Android, navegadores con Chrome, inversiones en empresas de energía alternativa… Aunque le duela reconocerlo, es lo más parecido al “Gran Hermano” que hemos tenido nunca.
Talón de Aquiles: Google depende mucho de las búsquedas. Si por algún motivo se inventa algo que haga que las búsquedas no sean tan importantes, Google podría pasarlo mal.
El proyecto más extraño: Está claro que Google está en todas partes, como lo demuestra que un empleado escribió código para que la gente pudiera buscar en el idioma pirata.
2. Jeff Bezos
CEO de Amazon
Mérito: Cuando la revista Time nombró a Jeff Bezos “hombre del año” en 1999, la cadena de librerías Barnes & Noble de los Estados Unidos se dio cuenta de que no estaba ante un cualquiera. Amazon, su imperio, ha demostrado que en Internet se pueden hacer negocios, resistiendo a la primera crisis de las “puntocom” y afrontando con mucho poderío el crash económico y financiero que estamos viviendo actualmente. Ahora su apuesta está en los libros electrónicos y la última versión del Kindle ha vuelto a poner de moda en todo el mundo (en los Estados Unidos es un auténtico best-seller) los ebooks. Decir también que todos los analistas consideran que Bezos es uno de los CEOs con más espíritu aventurero, ya que se atreve con muchas cosas, y por ahora parece que le están saliendo muy bien.
El proyecto más extraño: Construir cohetes espaciales para hacer turismo. El primer vuelo será en 2010 y es posible que todos oigamos la risa de Bezos desde el espacio cuando inaugure este servicio.
3. Steve Jobs
CEO de Apple
Mérito: Tal es la influencia de Steve Jobs en el mundo de la tecnología que está en tercer lugar de esta lista incluso ahora que se encuentra retirado temporalmente por motivos de salud. A Steve Jobs le debemos hitos tan importantes como los Macs, los iPods o más recientemente el iPhone. Por ahora Apple no está notando la ausencia de Jobs en su dirección, pero la duda está en si podrá seguir así si al final no regresa a la empresa de la manzana en junio, como aseguró que haría en un comunicado oficial. Su poder se asienta en los más de 30 millones de equipos Mac, los 15 millones de iPhones y los 125 millones de iPods que hay en todo el mundo.
Talón de Aquiles: Está claro, su estado de salud.
4. Joe Rospars
Responsable de la campaña de Obama en Internet
Mérito: Los expertos llevan mucho tiempo diciendo que la Web transformará la manera de hacer política, y Joe Rospars ya lo ha conseguido. Para llevar al actual presidente a la Casa Blanca no se “ha cortado” en utilizar servicios como Facebook, MySpace, YouTube, Twitter, mensajes de texto, correos electrónicos, etc. De esta manera no sólo ha conseguido llevar el mensaje de Barack Obama a más gente, también ha encontrado un camino de recaudar fondos antes no explorado.
Número de amigos en Facebook: 977.
5. Steven Chu
Secretario de Energía de los Estados Unidos
Mérito: Steven Chu es un científico de buena fe que cuenta con el beneplácito de Obama para reorientar una visión muy “atómica” del Departamento de Energía de los Estados Unidos hacia energías alternativas que nos ayuden en la lucha contra el calentamiento global. Su mensaje está claro: “quiero avanzar en la eficiencia energética y la conservación de nuestro planeta“.
Talón de Aquiles: En los gobiernos de los Estados Unidos nunca hemos encontrado muchos científicos. Quizá hay alguna razón que desconozcamos.
6. Shigeru Miyamoto
Director gerente de Nintendo
Mérito: En 1981 Miyamoto creó Donkey Kong, pero esto no es nada en comparación con el éxito de la Wii. Al lograr hacer videojuegos simples que se controlan con gestos corporales la Wii ha revitalizado la industria del videojuego y Wii Sports se ha convertido recientemente en el juego más vendido de Nintendo, superando a Super Mario Bros, otro juego que Miyamoto ayudó a crear. Para este año Miyamoto planifica una televisión interactiva a través del canal Wii en Japón. Si tiene éxito, esta iniciativa se extenderá a otros países a finales de este año.
Talón de Aquiles: La versatilidad de los jugadores. Nunca se sabe qué próximo invento hará que los usuarios se alejen de la Wii.
7. Jason Kilar
CEO de Hulu
Mérito: En 2007, Jason Kilar, un ex ejecutivo de Amazon.com, se propuso crear una televión on-line junto a Fox y NBC. Parecía una tarea imposible dados los pobres resultados de anteriores esfuerzos por crear una TV on-line, pero Kilar consiguió que NBC y Fox cedieran contenidos de Saturday Night Live y Los Simpsons, y Hulu, desde que se lanzó en marzo de 2008, ya sirve más de 235 millones de vídeos al mes. Pero el objetivo de Kilar es demostrar que los contenidos profesionales pagados por la publicidad tienen un lugar en la Web.
Talón de Aquiles: YouTube es un gigante que no se quedará quieto ante la amenaza de Hulu.
8. Marissa Mayer
Vicepresidenta de productos de búsqueda y experiencia de usuario de Google
Mérito: Casi todo lo que los usuarios ven con la marca Google pasa por Marissa Mayer: Chrome, Maps, Docs, Gmail, etc., todo tiene que ser aprobado por Mayer antes de que se haga público. Mayer fue la primera mujer ingeniero contratada por Google y uno de sus primeros 20 empleados, por lo que tiene la total confianza del “trío presidencial”: Eric Schmidt, Larry Page y Sergey Brin.
Talón de Aquiles: Parece que últimamente Google no se centra en algo concreto y quiere “tocar demasiados palos”. Por cierto, se rumorea que Mayer quiere irse de Google, aunque ella dice que no.
9. Ray Ozzie
Arquitecto jefe de software de Microsoft
Mérito: Con Bill Gates retirado y Steve Ballmer enfangado en su oferta para comprar Yahoo!, parece que si alguien tiene que llevar a Microsoft a la renovación, Ray Ozzie tiene muchas papeletas. Con su aspecto de afable programador, es el responsable de que Microsoft apunte hacia un modelo de venta de software en plan suscripción. Si lo consigue, los de Redmond estarían en la mejor posición para liderar la informática de la siguiente generación.
Talón de Aquiles: El legado de Microsoft y la inercia que lleva este gran barco puede ser difícil de cambiar en el primer caso y de parar en el segundo.
10. Jeffrey Katzenberg
CEO de DreamWorks Animation
Mérito: Katzenberg está embarcado en alejar a los espectadores de producciones de Hollywood de las grandes pantallas de sus televisores de casa y de YouTube para que vuelvan a las salas de cine. Para lograrlo, quiere que los cines ofrezcan una experiencia inigualable con películas 3D y sonido alucinante. Con la películas Monsters vs Aliens, que se estrenará a finales de marzo de 2009, comenzará la “era 3D” en los cines. Por supuesto, esta estrategia sólo fucionará si las salas de cine pueden mostrar películas 3D, una tecnología que ni mucho menos está generalizada. Con su empuje va a impulsar el negocio de proyectores 3D, desarrolladores de películas 3D, cámaras 3D, sistemas de edición 3D…
Talón de Aquiles: Que el 3D llegue a los televisores. Philips, LG y otros ya tienen modelos.
Y los 15 restantes…
11. Sam Palmisano (CEO de IBM).
12. Evan Williams (CEO de Twitter).
13. Richard Bookstaber (Escritor y gestor de riesgos financieros).
14. John Yemma (Editor de Christian Science Monitor).
15. James Inhofe (Senador por Oklahoma, Estados Unidos).
16. Jon Wellinghoff (Comisionado de la Comisión Federal Regulatoria de la Energía en los Estados Unidos).
17. Mar Andreessen (Inversor en startups).
18. Brad Anderson (CEO de Best Buy).
19. Arianna Huffington (Cofundadora de The Huffington Post).
20. Rex Tillerson (CEO de Exxon Mobil).
21. Jerry Shen (CEO de ASUS).
22. Lawrence Lessig (Profesor de la escuela de leyes de Stanford).
23. David Bohrman (Responsable de la CNN en Washington).
24. Reid Hoffman (Fundador de Linkedin).
25. Robert Zemeckis (Director de cine).
Fuente: MuyComputer.com
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Los empresarios saben que la crisis económica es una oportunidad para quienes la saben aprovechar. Y para conseguir ese objetivo, se requiere de una actitud positiva, generar productos innovadores y atreverse a exportar.
Pese a que sólo el 2% de las pequeñas firmas exporta regularmente en nuestro país, Paulina Vásquez, subgerente de Relaciones Internacionales de Asexma; destaca que “ahora es cuando las grandes empresas salen a buscar proveedores más convenientes, lo que es una oportunidad para todo tipo de firmas”.
Sin embargo para salir al exterior, lo primero que debe tener en cuenta es si cuenta con un sitio web acorde a este desafío. Su presencia en internet puede ser el mejor trampolín para dar el salto a la exportación.
¿Cómo utilizar la web para exportar?
Si cree que tiene un producto innovador y atractivo para el mercado internacional, planifique su estrategia en internet, teniendo en cuenta los consejos de expertos.
Arturo González, Encargado de Desarrollo e Informática de la empresa chilena AméricaInternet.cl, destaca que dentro de los aspectos básicos que debe cumplir un sitio web están: proporcionar información de contacto: nombre de la empresa, dirección física, correo electrónico, teléfono, ciudad, país. “Todo esto en un lugar visible del sitio porque el cliente necesita saber con quién está negociando”.
En cuanto a la usabilidad, González afirma que “un buen sitio debe ser fácil de usar. Si somos conscientes de la importancia del diseño, tendremos más posibilidades de entregar nuestra información y vender nuestro producto o servicio”.
Así también, es importante considerar la interactividad con los visitantes. €œTodo sitio debe tener un formulario de contacto, para recibir dudas, sugerencias e incluso cotizaciones”, relata González. A través de esta herramienta, entregamos una rápida y eficaz alternativa para que posibles clientes se contacten con nosotros.
Además hay que considerar que la página debe mantenerse constantemente actualizada, ya sea en publicaciones, entrevistas o los productos que ofrecemos. Como también hay que pensar en los grandes clientes de las exportaciones chilenas: Estados Unidos, Europa y China, por lo tanto “los sitios deberían estar traducidos a los principales idiomas”, destaca González.
Tampoco hay que olvidar que un punto importante es cómo van a llegar las empresas internacionales a nuestro sitio, más bien cómo nos van a encontrar, aquí toma un papel preponderante los buscadores web. “Ubicarnos en los primeros lugares por palabras claves aumentará las posibilidades de ser contactados por potenciales clientes”, recalca el profesional de AméricaInternet.cl
Generando confianza
Pese a que las pequeñas empresas chilenas tienen una baja participación en las exportaciones, este sector si está llamado a aprovechar las herramientas disponibles en la web, sobre todo en tiempos de crisis económica donde la economía está tambaleante, pues es más fácil y menos costoso de lo que piensa hacerse conocido a través de Internet.
Luego que ya logramos que el sitio tenga un diseño amigable y con información clara de los productos que se ofrecen, hay que generar confianza entre los potenciales clientes que visitan la web, lo que no es imposible. Tenga en cuenta que hoy nadie dudaría de reservar un hotel o de comprar un pasaje de avión frente al computador.
Por ejemplo, si está pensando en transacciones en línea para su empresa, Giles Dawson, gerente general de Anacondaweb, sostiene que es básico desarrollar sitios web seguros y ofrecer una plataforma que evite los fraudes en línea. “Por ejemplo las empresas pueden externalizar este servicio y enfocarse sólo a su negocio. Una de las herramientas que ofrecemos y que no tiene grandes costos es www.pagoconfiable.com”.
Otros de los consejos que entrega Dawson es que al realizar una compra en línea, debe buscar que en la barra de dirección dice https://www. (lo normal es http://www…)en cualquier página que va incorporar datos confidenciales o comerciales.
“Si contiene una “˜S’, significa que tiene un proceso de encriptación de seguridad al enviar los datos a través de Internet. También aparece un candado al lado de la barra de dirección”, agrega el profesional.
Además considere colocar en su sitio los términos de compra bien claros, con políticas para devoluciones de productos en caso que llega un producto defectuoso, entre otras posibilidades.
Otro elemento que genera confianza en sus clientes es que si se es miembro de alguna cámara de comercio o alguna entidad gremial, “es importante destacarlo, porque es un referente”, sostiene Dawson.
Ya lo sabe, recuerde que contar con un sitio web “exportador” no se caracteriza únicamente por la implantación de un sistema de pago en línea, sino que también por generar comunicación con clientes externos. Un buen catálogo de sus productos, un formulario de contacto y una buena actualización de su presentación web pueden marcar la diferencia. Sáquele partido a la web y atrévase a viajar.
Fuente: DiarioPyme.com
No es la crisis financiera la que está incrementando el uso de internet como herramienta de difusión y Ventas, sino la tendencia del Marketing hacia la Internet y las tecnologías. Son las nuevas generaciones dentro de las grandes empresas, y principalmente jóvenes quienes están iniciando sus empresas, los que están invirtiendo en las herramientas que proporciona la red como fuerza de ventas.
Un incremento de un 30% mensual por los servicios de Diseño de Páginas Web y de un 35% por el Posicionamiento de empresas a través de Internet, ha visto la empresa penquista AméricaInternet.cl en los últimos 5 meses, indicaron sus fundadores; Marcos Clark G. y Ricardo Uribe M.
Dentro de las principales necesidades de las empresas al momento de contratar sus servicios, se encuentran el fortalecimiento de la imagen corporativa, posicionar las marcas de las empresas, y ofrecer sus productos y servicios en nuevos mercados indicaron los ejecutivos.
Alejandra Astorquiza, Directora de carreras de la Escuela de Administración y Negocios de DuocUC otorgó su visión, señalando que la utilización de Internet por las empresas penquistas, ha sido un poco tímida de parte de algunas. “Si bien es cierto, hay algunas empresas con páginas interesante en su diseño y el ofrecimiento de sus productos y servicios, no se ve un desarrollo masivo”. Astorquiza acotó además, que internet efectivamente es una herramienta que potencia las ventas de las Pyme. “La masividad que nos permite Internet no es comparable con otro medio y permite a las Pyme, considerarlo como una opción y una oportunidad de potenciar a la empresa en su totalidad.
Por su parte Carlos Mendiboure de la Municipalidad de Lebu indicó, que Internet es hoy un canal masivo de comunicación, “Nos permite una llegada inmediata con información actualizada en todos los ámbitos y con la mayor cobertura que podamos obtener en el Mundo”. Señaló además; “cómo Municipio estamos apostando en un proyecto que nos permitirá realizar trámites municipales desde cualquier parte de Chile y el mundo”. La idea comentó Mendiboure, es hacer una Página dinámica y personalizada, que se transforme en un pilar fundamental de difusión de noticias y de todas las posibilidades municipales que no se han explotado aún, además de obtener una página que nunca antes se haya tenido en la comuna, potenciando el rubro turístico y por tanto al sector económico de la comuna.
Ricardo Uribe M, uno de los fundadores de AméricaInternet.cl comenta; “Si bien hemos visto inversiones en páginas web por parte de empresas de los variados rubros como el turístico y el forestal, también hemos visto la necesidad en el rubro educacional, como lo es, a través de la Facultad de Ciencias Forestales de la Universidad de Concepción, quién además de rediseñar su página web posicionará su imagen y expertiz del rubro forestal y educacional en la red con el servicio de posicionamiento en buscadores.
El Auge del Turismo a través de Internet
El Turismo, es el rubro que mayor impacto ha tenido en la red. Es así como la firma penquista desarrolladora de páginas web en un trabajo conjunto con la Consultora de Turismo Gescontur, están desarrollando un proyecto en la provincia de Palena, el que involucra a las cinco comunas del territorio; Chaitén, Futaleufú, Cochamó, Palena y Hualaihué, beneficiando a su vez, a 70 microempresarios, que a través de sus mini sitios contemplados dentro del Portal, podrán acceder al mercado extranjero en forma independiente.
Debido al auge del rubro, la empresa de servicios web, lleva meses estudiando en el rubro Turístico, los mejores sitios web relacionados a la actividad en términos de contenidos, usabilidad y accesibilidad. En la actualidad se encuentran desarrollando un portal de Empresas y Entidades relacionadas al Turismo del país, el que además de concentrar a todos los agentes del sector, lo posicionarán en los motores de búsqueda en internet; Google, MSN y Yahoo principalmente, para luego replicarlo en países de habla hispana comentó Marcos Clark G., para ello lo presentarán en Innova Bío Bío como una alternativa en generar un mayor dinamismo en la economía. Otra de las características a destacar de este proyecto, es la apuesta de los dueños de la empresa, ya que el portal será propiedad de AméricaInternet.cl y de cada uno de sus colaboradores, a modo de asegurar al máximo los mejores esfuerzos de todos y de cada uno, para hacerlo realmente competitivo y destacar fuera de Chile señaló Clark.
De esta forma la Región del Bio Bío y sus empresas, se ponen en vanguardia con Internet, utilizándola como una ventana al mundo para llegar a nuevos mercados.
Fuente: Transmedia.cl
La entrada de los laptops en nuestros hogares y empresas ha sido explosiva, dejando ya atrás a los equipos de escritorio. En Chile la penetración de notebook ha sido de un 55% contra un 45% de los desktops en el último año. Para proteger nuestra inversión aquí hay unos consejos para aumentar la vida útil de la batería de nuestra maquina.
Las portátiles permiten que nuestra forma de trabajo sea diferente, podemos viajar a cualquier parte del mundo y llevar la laptop con nosotros. Sin embargo, a pesar de los beneficios una de las debilidades más grandes son las pocas horas que dura la batería y luego la corta vida de las mismas.
Para los usuarios de PC:
En materia de batería las recomendaciones son similares a las de una Mac sin embargo es bueno que lo veamos por separado para tener las indicaciones claras y compartir nuestra experiencia con los método utilizados para cuidar la batería de nuestra laptop.
Pantalla: consume mucho recurso de energía por el brillo que permite visualizar el contenido. Para optimizar esa energía, puedes bajarle la intensidad a tu pantalla para ahorrar energía.
Cambio de potencia: en este caso Windows Vista tienen características que te permiten mejorar el rendimiento de la batería. Busca la opción de ahorro de energía en el botón de inicio.
Redes inalámbricas: es importante que apagues el Wi-Fi cuando no lo estés utilizando ya que las redes inalámbricas suelen consumir energía aunque no estén en funcionamiento. Hay portátiles que te permiten desactivar de forma manual el adaptador inalámbrico y otra más antigua lo permiten desde el Panel de Control.
Uso de periféricos: los periféricos como USB pueden ser fuente de consumo de energía aunque no los utilices, asegúrate de no tener conectados dispositivos desde USB si no los estás utilizando como: cámaras web, mouse, memorias, etc.
Uso de CD o DVD: si por alguna razón dejaste un CD o DVD dentro de tu CD-Rom y tu laptop está desconectada no dudes en que ese dispositivo puede estar consumiendo parte de la energía disponible, asegúrate de expulsarlo para evitar el consumo innecesario.
Deshabilita algunas cosas: para quienes utilizan Windows Vista pueden tomar medidas sencillas como apagar Windows Aero y Windows Sidebar de esta forma tu portátil será más eficiente.
Para los usuarios de Apple:
Encontré en el sitio oficial de Apple una sección en donde te enseñan cómo maximizar la vida de la batería de tu portátil. Entre sus recomendaciones mencionan:
La temperatura: como mejor funciona tu portátil de Apple es entre 10º y 35º C; en cuanto al almacenamiento, te recomendamos que lo guardes a temperaturas de entre -20º y 45º C, pero lo ideal que es que lo tengas, en la medida de lo posible, a una temperatura moderada (unos 22º C).
Brillo: oscurece la pantalla al nivel más bajo posible que te resulte cómodo para sacarle el máximo partido a la duración de la batería.
Cuando no utilices la portátil por largo tiempo: asegúrate de cargarla por lo menos una vez al mes y no la guardes totalmente descargada para que no te de problemas al trata de cargarla nuevamente.
Energía: el panel de control Economizador ofrece varios ajustes que determinan los niveles de consumo energético de tu MacBook.
AirPort: las redes inalámbricas consumen corriente aunque no utilices para conectarte a una red; para ahorrar energía puedes desactivarlo desde su panel de control. Al igual que con los periféricos externos como USB o el CD-Rom.
Con estos consejos la batería te durará un poco más, pero es importante recordarte que las baterías tienen una vida limitada de ciclos de carga/descarga. Cada vez que descargas tu batería y vuelves a cargarla, te acercas un paso más al final de su vida útil. Cuanto más trabajes con la alimentación y menos dependas de la batería, mejor.
Fuente: MaestrosdelWeb
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Para momentos de crisis toda mipyme debería buscar alternativas para apalear los embates económicos mundiales y nacionales, no ajeno a esto en el aspecto tecnológico tenemos variadas opciones para mejorar el proceso productivo de las empresas.
En el caso del trabajo de oficina se vislumbra una variada gama de software tanto de pago como libre. Para nuestro caso optaremos por el llamado “Software Libre”, que obtiene su nombre porque no necesita de licencias para ser usado por cualquier persona o empresa. Por ejemplo tenemos el programa Openoffice un paquete de programas compatibles con casi todos los formatos de Procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones de diapositivas. Además tenemos herramientas gratuitas del gigante Google que tan solo obteniendo una cuenta de Gmail y estando conectados a internet accedemos a Google Docs el cual tiene las mismas opciones que cualquier paquete de programas de oficina.
Uno de los pilares de la empresa es la comunicación, ya sea interna o con sus clientes y proveedores. Estamos en una era donde la comunicación es casi automática, podemos concretar negocios con personas de cualquier lugar del mundo a solo un par de clicks gracias al internet. Para lograr esto tenemos programas gratuitos como Skype y Windows Live Messenger que no tan solo nos permiten escribir, sino que interactuar por medio de voz y video, pudiendo realizar video conferencias y reuniones sin estar en una oficina.
Un aspecto relevante a la hora de implementar algún sistema para una pyme es seleccionar un sistema operativo que se adapte a sus necesidades. Tenemos al conocido Windows como opción de pago y los sistemas basados en Linux por parte del software libre. Cada uno con características distintas que las hacen mejor en algunos aspectos el uno del otro. Se debe evaluar tanto el soporte, los recursos y costos al seleccionar una u otra opción. Puede ser catastrófico para una empresa una mala e improvisada elección.
Para concluir debo decir que existen alternativas para todos los bolsillos, los resultados solo dependerán de una buena implementación y un buen uso de los recursos.
Arturo González Rebolledo
Americainternet.cl
Fuente: Blog Diario El Sur
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Mostrar los productos y servicios de las micro, pequeñas y medianas empresas a través de Internet en los primeros lugares de los motores de búsqueda como Google, MSN y Yahoo!, entre otras bondades, como la imagen corporativa y con una presencia más amplia a través de internet, es lo propuesto por la firma penquista para contra restar la crisis con una llegada a nuevos mercados a través de la red.
Ian Donoso Llanos, quién tiene bajo su responsabilidad posicionar la empresas en la primeras páginas de Google y quién fuera reconocido como uno de los 50 líderes del Sur de Chile, por un importante medio de comunicación – gracias a su espíritu de liderazgo y por competir en mercados mundiales a través de la red nos comenta: “En tiempos de crisis las herramientas de internet nos otorgan grandes fortalezas para ampliar el mercado y hacer frente a los vaivenes económicos con la generación de nuevas oportunidades en nichos nunca antes pensado.
La expertiz en diseño y posicionamiento de páginas web de la empresa de origen penquista “www.americainternet.cl“, ha hecho que no tan solo posea clientes a lo largo del país entre Arica y la Provincia de Palena en la Décima Región. Sino que además, a tan solo 6 meses de su nacimiento en Julio de 2008, firmó su primer convenio con el gigante Microsoft con el propósito de fomentar herramientas que mejoren los procesos y la gestión de las empresas en conjunto con CelChile.
Es así como la tecnología a través del tiempo ha determinado en la historia de las civilizaciones en la humanidad los niveles de desarrollo y que debiera ser entendido así tanto por las empresas, ciudades y países entre otros y en todo nivel. La principal diferencia radica en la forma que es utilizada por el usuario y las personas.
A juicio de Arturo González, quién tiene a cargo el departamento de desarrollo; “uno de los pilares de las empresas es la comunicación, ya sea interna o con sus clientes y proveedores. Estamos en una era donde la comunicación es casi automática, podemos concretar negocios con personas de cualquier lugar del mundo a solo un par de clics gracias al internet. Para lograr esto existen programas gratuitos como Skype y Windows Live Messenger que no tan solo nos permiten escribir, sino que interactuar por medio de voz y video, pudiendo realizar video conferencias y reuniones sin estar en una oficina.
Antonio Velásquez el Diseñador, por su parte señaló “En un contexto en donde la globalización a través de internet está llevando a ´la mundialización de las empresas´, las más pequeñas deben ser dinámicas e innovadoras para prosperar en tierra de gigantes, y aprovechar al máximo hoy en día las herramientas tecnológicas como las redes sociales (Twitter, Facebook, Myspace, Xing, entre otras), estas mismas pueden ir a la par con las ideas del negocio mirándola de forma emprendedora, y así hacer frente a la crisis y poder competir de igual a igual con grandes empresas. Así, se pueden abrir nichos y nuevas formas de negocio donde la Web se transforma en una herramienta que fortalece a nuestra idea de negocio.
Finalmente Ricardo Uribe, uno de los fundadores de la empresa indicó “Las Tecnologías y el uso de Internet pueden elevar nuestros estándares de calidad de vida, eficiencias y productividad en los procesos y gestión en todo aspecto, pues si no somos capaces de verlo de esa forma, ahora más que nunca y en tiempos de crisis, las Pymes estaremos muy pronto a perder una gran competitividad en el mercado o sencillamente condenados a la extinción, si no se da de forma favorable los otros escenarios que influyen en la economía”.
Fuente: www.terra.cl
De las continuas visitas y del estudio detallado de un gran número de sitios web de empresas a nivel nacional e internacional, he logrado obtener datos que poseen las páginas chilenas hoy en día y que de alguna forma impiden su adecuada y optima utilización como herramienta de ventas y generadora de negocios. Más aun actualmente, cuando nos encontramos insertos en un mundo donde la internet en Europa y Estados Unidos está marcando alrededor de un 35% de las ventas totales del negocio.
En nuestros días, es un error dejar el desarrollo de un sitio web sólo en manos del departamento de informática. Es absolutamente necesaria que esta tarea sea conjuntamente ejecutada por la Gerencia de Marketing y el departamento de Informática, para así conseguir un resultado realmente apropiado, es decir, una página web que cumpla con los objetivos de su elaboración.
Es así que en esta ocasión, me permito enfatizar en esos pequeños y algunos grandes detalles en los cuales, lamentablemente incurrimos en nuestro país al diseñar un sitio, el que al mismo tiempo percibimos como un mal necesario, porque creemos erradamente que debemos tener un sitio web solo por cumplir.
Para empezar, no pensamos en que el sitio web le debe gustar a los visitantes. Si somos conscientes de la importancia del diseño y usabilidad, tendremos más posibilidades de entregar nuestra información, vender nuestro producto o servicio.
Ahora bien, si del foco de atención se trata, en el diseño web frecuentamos abusar de las imágenes y textos en movimiento. Tanto pequeñas y grandes empresas incurren en este error, desviando y dominando la atención de los visitantes. Otro aspecto es el píxelaje. Es conveniente que todos los sitios estén diseñados para una resolución mínima de 800 x 600 píxeles. No olvidemos que el sitio web debe adaptarse al usuario y no el usuario al sitio. En cuanto a la actualización de la información también tendemos a cometer graves errores. Es recomendable efectuar una mantención y actualización constante, dado que los visitantes se sienten atraídos a volver cuando se les entrega información nueva, quizás esto se deba no son fácilmente y respecto a este último punto también quiero precisar, ya que existen una gran cantidad de sitios que publican textos demasiado largos. En Internet, los contenidos deben ser claros, precisos y concisos, evitando el uso excesivo de “chilenismos”, se debe procurar usar un lenguaje neutro para que cualquier hispano hablante nos entienda. Además, pensando globalmente, nuestro sitio Web ya debiera estar en más de un idioma, dado que desde cualquier punto del planeta pueden tener acceso a su página. Así también, es muy importante considerar para los sitios que entregan servicios o venden productos, la interactividad o interacción con los visitantes. Todo sitio debe tener un formulario de contacto, para recibir dudas, sugerencias e incluso cotizaciones. A través de esta herramienta, entregamos una rápida y eficaz alternativa para que posibles clientes se contacten con nosotros. Otra falta dice relación con la diversificación, ya que continuamos diseñando sitios solamente para un único navegador, Internet Explorer, dejando de lado la gran cantidad de alternativas, tales como Mozilla Firefox, Opera, Safari, Chrome entre otros. Ojo, que cada uno de estos browser muestra su sitio de forma distinta.
Para finalizar, de mis reflexiones he de concluir que somos muy avaros. A pesar de los fácil y barato que es hacerse conocido a través del Internet, no invertimos lo necesario para mejorar nuestro sitio web. Siempre es necesario hacer cambios en su diseño e implementar nuevas secciones o contenidos.
Empresarios en general, micros y medianas empresas de nuestra región en particular, han de poner mayor atención en estas nuevas herramientas para llegar a nuevos mercados con sus productos y servicios a través de la red, en donde la cara visible de su empresa es el sitio web. Conscientes de esto podrán obtener el mayor provecho en este mundo del “Quinto Poder”, el mundo de la “internet”.
Arturo González Rebolledo
Webfecto.com
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