Fecha y Hora: Viernes 23 de Octubre, de 8:30 a 18:00 hrs. Lugar: Auditorio Campus el Bodal de la Universidad de las Américas Sede Concepción, Av. Jorge Alessandri 160 Concepción. Costo: Entrada liberada previa inscripción en cldiaz@uamericas.cl Info: Claudia Díaz ““ cldiaz@uamericas.cl ““ (41) 212 9993 Seminario y Feria Tecnológica organizada por la Universidad de las Américas Sede Concepción. Exponen representantes de Asexma Bío Bío, Abstrahere, Autocenter, InnovaBioBio, Softland, Universidad de Concepción y Universidad de las Américas.
A través de un simple blog o una tienda virtual, profesionales y empresas innovadoras están vendiendo al extranjero. Un sector que con el comercio electrónico crece al 60%, muy por sobre el 15% del sector de los servicios. Eso sí, la autoridad aconseja estar formalizado ante Aduana para gozar de las garantías tributarias de un exportador.
Cuando se habla de exportadores, la primera imagen que se viene a la mente es un empresario que vende fruta a EE.UU. o Roberto Fantuzzi pidiendo que no baje el dólar.
Sin embargo, un traductor que ofrece sus servicios en un simple blog desde el computador de su casa, y vende sus trabajos a clientes extranjeros, también es un exportador.
Lo mismo pasa, con un diseñador, un analistas de información o un periodista que tiene un portal y coloca publicidad de empresas extrajeras en su web. Todos ellos son los “Exportadores 2.0″³ o “Nuevos exportadores del siglo XXI”.
Así lo cuenta a Terra.cl el Jefe del Departamento de Servicios de ProChile,Osvaldo Marinao, quien explica todas las claves sobre este innovador negocio.
¿Cómo se define a este nuevo exportador?
Por ejemplo, cuando un exportador vende publicidad en su página web a un extranjero está exportando un servicio, ya que le cobra a un cliente de fuera de Chile por un servicio de publicidad.
También son exportadores quienes tienen una tienda virtual y venden un bien -como puede ser artesanía- al extranjero, ya que utilizan una plataforma tecnológica, dependen de esa plataforma y de la logística para llegar al consumidor final.
Son personas que a través del internet generan ingresos por ventas de productos y servicios al extranjero.
¿Qué programas apoyan a estos exportadores?
Lo primero es contarte que existe un portal que se llama www.chilexportaservicios.cl/ces/ y que lo mantenemos en conjunto con la Cámara de Comercio de Santiago.
Ahí hay información general del proceso exportador, del proceso particular de exportador de servicios, las negociaciones de servicios que se han llevado a cabo, oportunidades de negocios y las actividades que tienen que ver con el desarrollo de la industria.
¿Y tienen planes concretos para estos exportadores?
Sí, hay uno donde los exportadores participan en ferias de servicios, vamos a buscar clientes, les hacemos estudios de mercado, etc.
También está el programa “Pyme exporta”, y el otro es “Coaching exportador”, que es un entrenamiento colaborativo que apoya a las empresas para el desarrollo de un plan de negocios exportador.
¿Está creciendo este tipo de exportación en Chile?
Absolutamente. La cámara de Comercio de Santiago hizo un estudio al respecto que detectó que el dinamismo del comercio electrónico ha aumentado en un 60%, porcentaje mucho más alto que el crecimiento del sector de servicios que alcanza a un 15% anual.
¿Es el exportador que se viene?
Claro. De hecho, el Consejo Nacional de Innovación identifica el sector de los servicios globales como uno de los de mayor potencial en Chile para desarrollarse. Aquí están incluidos los servicios que puede entregar un portal a través del comercio electrónico, por ejemplo.
¿Cómo se regula este comercio y quien defiende al exportador?
Hay instancias en las que se puede acudir en caso de problemas, pero va a depender de varias cosas.
En primer lugar, es importante que el exportador de servicios vaya a la Aduana y pida que califiquen su servicio como exportación.
¿Aunque sea un sitio web que coloca banner de empresas extranjeras?
Claro. Además es conveniente hacerlo, porque al estar calificado puedes entregar una factura exenta de IVA, optar a la devolución del IVA por los bienes que compraste por producir ese servicio (como el hosting, nic, etc) y optar a los mismos beneficios tributarios que un exportador de bienes.
¿Cuáles son los pasos para formalizarse?
Tienes que ir a Aduana e informar el servicio que exportas por la web, con lo cual deberías obtener la calificación correspondiente.
Luego tienes que ir a Servicio de Impuestos Internos y pedir factura de exportación, la cual le envías al comprador al momento de la venta. Las personas que emiten facturas electrónicas no tienen que hacer este último trámite y sólo deben ir a Aduana.
Todo el trámite es gratuito.
¿Para las tiendas virtuales también hay que ir a Aduana?
En ese caso el exportador ya tiene que tener factura exportadora por la venta de bienes, así que no tiene que ir a Aduana porque cuando exporte deberá enviar la factura junto con el producto.
¿Y dónde puede ir el exportador si el cliente no le paga?
Un exportador formalizado por Aduana puede pedir una solución de controversia cuando se siente pasado a llevar por el Estado al que exportó. En ese caso, puede recurrir a la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales (DIRECOM) y hacer sus descargos.
Cuando el problema es entre privados hay que mirar el contrato y ver qué mecanismos de arbitraje y que jurisdicción están definidos en el contrato.
¿Cuándo se hará un seminario para ayudar a estos nuevos exportadores?
El próximo año habrá uno sobre contratos de servicios, que informará de qué forma resguardarse ante futuras controversias, problemas en los pagos, etc.
En tan sólo unos pocos años la rápida evolución tecnológica ha hecho que dispositivos como el teléfono móvil, el ordenador portátil, las PDA o una conexión a Internet hayan dejado de ser herramientas exclusivas de los altos directivos o de las grandes empresas. Hoy estos instrumentos pueden ser utilizados también por las pymes para obtener las ventajas y beneficios aportados por el concepto de Oficina Móvil.
En este clip se explican las ventajas de su uso y sus posibilidades.
Estar en internet es algo mas que electrónica y computadores.
Cada vez mas gente se conecta a Internet y con ello cada vez aparecen nueva necesidades a cubrir. Cada vez se demandan mas servicios y productos que pueden encajar con lo que tu Pyme ofrece.
Todos los productos entran en Internet.
Los servicios que mejor encajan en Internet son los de servicios profesionales. Si ofreces servicios de jardinería, seria muy interesante consultar que hacer con mi jardín. Esta consulta puede ser gratis si soy yo el que mira la información que ofreces, pero puede ser de pago si te pido un proyecto. La ventaja que tiene el ofrecer servicios profesionales es que Internet elimina las barreras internacionales y permite el intercambio de documentos de forma instantánea.
Si lo que ofreces son productos “físicos” lo único que tendrás que hacer es calcular cuanto te puede costar el envío a cualquier parte del mundo y si hubiera problemas legales de algún tipo. Pero no dudes en poner el catalogo “on-line” y en ofrecer la información sobre el precio y cuanto costaría enviarlo.
Hay muchos enemigos.
Si tienes un servicio tipo libros, música, vídeos… estas muy expuesto a los gigantes de Internet tipo Amazon.com pero las PYMES suelen tener la ventaja de la especialización. Procura ofrecer un producto detallado y especial y juega con la ventaja del trato humano. Procura ofrecer una opinión mas personal y un mejor servicio.
Elementos a tener en cuenta: El nombre del dominio, la información a incluir y el posicionamiento.
En el proceso de hacer una página hay unos cuantos pasos que debes tomar para arrancar. Aquí tienes algunos consejos.
Elegir un nombre de dominio: Busca algo que describa tu servicio o producto con claridad y poco mas. Sobre comprar un dominio .cl o .com es mejor comprar un dominio .com (.net es una buena opción si el .com esta cogido. Los .org solo si te dedicas a cosas sin animo de lucro, etc.). En un mercado global, tenemos mas que ganar fuera de las fronteras que dentro. Solo es recomendable el dominio .cl si tu servicio esta restringido a el país.
La información a incluir: Lo básico es tu catalogo de productos y servicios. Lo mejor es crear un directorio y poner un buscador, si es muy sencillo (menos de 60 páginas) te bastara con el directorio. Procura ofrecer un acceso a los productos por nombres que usen tus clientes, por familias y crea zonas destacadas para aquellos productos mas solicitados. Luego información sobre como ponerse en contacto contigo para hacer negocios y por ultimo algo de información sobre la empresa y la plantilla.
El posicionamiento: Esto quizás sea lo mas importante. En Internet hay mucha información y esto genera confusión a la hora de saber que es importante. Es crucial para el éxito de tu página que este posicionada correctamente. Procura identificar a tus clientes con precisión, usa su terminología, sus necesidades para que cuando los usuarios busquen, te encuentren a ti primero.
Darse a conocer y responder al correo.
Cuando tengas tu página en Internet y todo funcione bien, tendrás que darte a conocer y mantener los clientes que generes.
Para que te conozcan hay que:
Agregate en los buscadores (buscas la categoría donde te quieres colocar y accedes por el enlace que suelen tener de “añadir un sitio”, cuanto mas profundices en el directorio del buscador mejor). Desde que te agregas hasta que apareces puede pasar 3 meses. Paciencia que merece la pena.
Ponerse en contacto y crear enlaces con páginas que ya existan sobre tu negocio o actividad. En Internet es bueno compartir información y enlaces. Busca las páginas que estén en tu sector, miralas y envíales un e-mail presentándote y contándoles que les quieres poner un enlace en tu página.
Responder al correo. Un cliente perdido, no solo es “1” cliente, es todos los amigos, primos, hermanos, etc. Con el poder que tiene Internet responder al correo correctamente es vital para la propagación de tu sitio. Además el responder en menos de 24 horas te dará imagen de eficacia y disposición.
Procura crear algo de relaciones publicas enviando una newsletter a los medios especializados sobre novedades en tu site y eventos que puedan ocurrir.
No sólo familiares, amigos y compañeros de colegio puede encontrar en las redes sociales, sino que también potenciales clientes. Aprenda a generar confianza con esta herramienta de bajo costo.
Las empresas se preocupan ante una posible disminución de sus ventas, acuden a capacitaciones y buscan estrategias que les ayuden a potenciar su equipo de vendedores en tiempos de crisis.
En el pasado seminario de Diario Pyme Publimetro, Carlos í‘anco, consultor internacional, afirmó que este es el mejor momento para profesionalizar las ventas, una estrategia que incluye potenciar la fuerza de ventas, aumentar las coberturas del mercado, flexibilizar la negociación, potenciar las bases de negocios, mejorar el servicio al cliente y la gestión.
Respecto a este último punto, las redes sociales como Facebook permiten que los empresarios puedan aumentar sus ventas, a través de una presencia web que invita a potenciales clientes a conocer sus productos y a generar una comunicación permanente.
Daniel Luengo, Jefe de Maquetación y Diseño CSS de la empresa AméricaInternet.cl, agrega que las redes sociales permiten promocionar una marca o un producto nuevo, de forma rápida y efectiva. Explica que con esta herramienta una pequeña empresa puede llegar a una gran cantidad de público en tiempo real y a muy bajo costo.
El primer aspecto a evaluar en las redes sociales es la comunicación que se genera con el cliente. “Hay que interactuar con él, pedirle consejos y responder a sus comentarios”, señala Luengo, y argumenta que de esta forma se demuestra que su opinión es importante para la empresa.
Además, los emprendedores que promocionan su producto por la web obtienen un gran impacto, pues los consumidores confían cada vez más en este tipo de marketing de bajo costo debido a que los productos pueden ser comentados por las distintas personas que forman parte de las redes sociales, confiando en los consejos y recomendaciones que dan terceros aunque sean desconocidos.
Luengo aconseja a los empresarios a que estén preparados para trabajar en este tipo de redes sociales, y que la información de las empresas sea publicada con el mayor detalle para dar confianza de que efectivamente son los dueños de su página dentro de la red y no alguien desconocido que la pudiese utilizar de mala manera.
En esta oportunidad quisiera aportar en el contenido de este blog tecnológico con un pequeño artículo, que si bien no trata directamente el tema de la tecnología, sigue la línea del desarrollo de las pymes.
Las que siguen, son algunas ideas inspiradas en un artículo de la psicóloga Pilar Sordo escrito para El Mercurio, en diciembre del año 2008. Texto en el que se incentiva a los empresarios a pensar positivo y ocuparse de sus negocios.
Una de las claves del éxito profesional y personal consiste en la alegría y felicidad de trabajar en un proyecto propio. Eso sí, lo importante es que eso se demuestre y se transmita. La psicóloga sentencia, “Los empresarios deben dejar huella, si no lo hacen no sirven”.
Lo realmente trascendental es que los empresarios demuestren que les gusta lo que hacen, que trabajen con gusto y por sobre todo, transmitan su experiencia positiva. Y en este aspecto surge un mensaje que es necesario recalcar: “tienen la responsabilidad de contagiar lo bueno de emprender”.
También agregó:
“Creo que nadie podría dudar que las pymes son la estructura laboral que más trabajo le dan a la clase media de nuestro país, y que por lo tanto merecen ser reconocidas y atendidas continuamente, sobre todo en estos momentos de crisis económica”
“Tampoco podemos desconocer que estamos en Chile, y si hay algo que sabemos hacer bien es anticipar desgracias y hacer que el que tenga un sueño, lo anule con la “cuota de realidad” que el otro tiene para decirle “no va a resultar”. Es como si nos gustara tirar los sueños abajo para estar todos con el desánimo habitual con el que caminamos por las calles. Por eso cuesta encontrar muchos emprendedores en Chile”.
Para Pilar Sordo, tener una pyme es mucho más que tener una pequeña o mediana empresa. Es tener un sueño. Sostiene también que las pymes tienen encarnado en su misión y en su visión algo que ella repite hasta el cansancio, y es que uno vino a esta tierra a tres cosas: aprender a amar, dejar huella y ser felices.
En su relato expresa que este tipo de organización empresarial debiera ser más reconocida. No sólo por generar recursos y fuentes importantes de empleos, sino porque son el reflejo social de la resiliencia, del como lo que no te mata te hace necesariamente más fuerte. Son el reflejo de que los sueños son posibles y que se puede trabajar por ellos y con ellos.
Asimismo, la psicóloga agrega:
“Ojalá haya muchas personas creando pymes, pero creándolas con alegría, para que puedan dejar huella en otros que también las quieran seguir. En Chile hace falta gente feliz trabajando…”
“Soñemos con muchas pymes, soñemos con alegría, soñemos que se puede, siempre hay algo que se puede hacer para construir un país más humano y más solidario, que crea todos los días con más fuerza en el emprendimiento”.
Los empresarios saben que la crisis económica es una oportunidad para quienes la saben aprovechar. Y para conseguir ese objetivo, se requiere de una actitud positiva, generar productos innovadores y atreverse a exportar.
Pese a que sólo el 2% de las pequeñas firmas exporta regularmente en nuestro país, Paulina Vásquez, subgerente de Relaciones Internacionales de Asexma; destaca que “ahora es cuando las grandes empresas salen a buscar proveedores más convenientes, lo que es una oportunidad para todo tipo de firmas”.
Sin embargo para salir al exterior, lo primero que debe tener en cuenta es si cuenta con un sitio web acorde a este desafío. Su presencia en internet puede ser el mejor trampolín para dar el salto a la exportación.
¿Cómo utilizar la web para exportar?
Si cree que tiene un producto innovador y atractivo para el mercado internacional, planifique su estrategia en internet, teniendo en cuenta los consejos de expertos.
Arturo González, Encargado de Desarrollo e Informática de la empresa chilena AméricaInternet.cl, destaca que dentro de los aspectos básicos que debe cumplir un sitio web están: proporcionar información de contacto: nombre de la empresa, dirección física, correo electrónico, teléfono, ciudad, país. “Todo esto en un lugar visible del sitio porque el cliente necesita saber con quién está negociando”.
En cuanto a la usabilidad, González afirma que “un buen sitio debe ser fácil de usar. Si somos conscientes de la importancia del diseño, tendremos más posibilidades de entregar nuestra información y vender nuestro producto o servicio”.
Así también, es importante considerar la interactividad con los visitantes. €œTodo sitio debe tener un formulario de contacto, para recibir dudas, sugerencias e incluso cotizaciones”, relata González. A través de esta herramienta, entregamos una rápida y eficaz alternativa para que posibles clientes se contacten con nosotros.
Además hay que considerar que la página debe mantenerse constantemente actualizada, ya sea en publicaciones, entrevistas o los productos que ofrecemos. Como también hay que pensar en los grandes clientes de las exportaciones chilenas: Estados Unidos, Europa y China, por lo tanto “los sitios deberían estar traducidos a los principales idiomas”, destaca González.
Tampoco hay que olvidar que un punto importante es cómo van a llegar las empresas internacionales a nuestro sitio, más bien cómo nos van a encontrar, aquí toma un papel preponderante los buscadores web. “Ubicarnos en los primeros lugares por palabras claves aumentará las posibilidades de ser contactados por potenciales clientes”, recalca el profesional de AméricaInternet.cl
Generando confianza
Pese a que las pequeñas empresas chilenas tienen una baja participación en las exportaciones, este sector si está llamado a aprovechar las herramientas disponibles en la web, sobre todo en tiempos de crisis económica donde la economía está tambaleante, pues es más fácil y menos costoso de lo que piensa hacerse conocido a través de Internet.
Luego que ya logramos que el sitio tenga un diseño amigable y con información clara de los productos que se ofrecen, hay que generar confianza entre los potenciales clientes que visitan la web, lo que no es imposible. Tenga en cuenta que hoy nadie dudaría de reservar un hotel o de comprar un pasaje de avión frente al computador.
Por ejemplo, si está pensando en transacciones en línea para su empresa, Giles Dawson, gerente general de Anacondaweb, sostiene que es básico desarrollar sitios web seguros y ofrecer una plataforma que evite los fraudes en línea. “Por ejemplo las empresas pueden externalizar este servicio y enfocarse sólo a su negocio. Una de las herramientas que ofrecemos y que no tiene grandes costos es www.pagoconfiable.com”.
Otros de los consejos que entrega Dawson es que al realizar una compra en línea, debe buscar que en la barra de dirección dice https://www. (lo normal es http://www…)en cualquier página que va incorporar datos confidenciales o comerciales.
“Si contiene una “˜S’, significa que tiene un proceso de encriptación de seguridad al enviar los datos a través de Internet. También aparece un candado al lado de la barra de dirección”, agrega el profesional.
Además considere colocar en su sitio los términos de compra bien claros, con políticas para devoluciones de productos en caso que llega un producto defectuoso, entre otras posibilidades.
Otro elemento que genera confianza en sus clientes es que si se es miembro de alguna cámara de comercio o alguna entidad gremial, “es importante destacarlo, porque es un referente”, sostiene Dawson.
Ya lo sabe, recuerde que contar con un sitio web “exportador” no se caracteriza únicamente por la implantación de un sistema de pago en línea, sino que también por generar comunicación con clientes externos. Un buen catálogo de sus productos, un formulario de contacto y una buena actualización de su presentación web pueden marcar la diferencia. Sáquele partido a la web y atrévase a viajar.
No es la crisis financiera la que está incrementando el uso de internet como herramienta de difusión y Ventas, sino la tendencia del Marketing hacia la Internet y las tecnologías. Son las nuevas generaciones dentro de las grandes empresas, y principalmente jóvenes quienes están iniciando sus empresas, los que están invirtiendo en las herramientas que proporciona la red como fuerza de ventas.
Un incremento de un 30% mensual por los servicios de Diseño de Páginas Web y de un 35% por el Posicionamiento de empresas a través de Internet, ha visto la empresa penquista AméricaInternet.cl en los últimos 5 meses, indicaron sus fundadores; Marcos Clark G. y Ricardo Uribe M.
Dentro de las principales necesidades de las empresas al momento de contratar sus servicios, se encuentran el fortalecimiento de la imagen corporativa, posicionar las marcas de las empresas, y ofrecer sus productos y servicios en nuevos mercados indicaron los ejecutivos.
Alejandra Astorquiza, Directora de carreras de la Escuela de Administración y Negocios de DuocUC otorgó su visión, señalando que la utilización de Internet por las empresas penquistas, ha sido un poco tímida de parte de algunas. “Si bien es cierto, hay algunas empresas con páginas interesante en su diseño y el ofrecimiento de sus productos y servicios, no se ve un desarrollo masivo”. Astorquiza acotó además, que internet efectivamente es una herramienta que potencia las ventas de las Pyme. “La masividad que nos permite Internet no es comparable con otro medio y permite a las Pyme, considerarlo como una opción y una oportunidad de potenciar a la empresa en su totalidad.
Por su parte Carlos Mendiboure de la Municipalidad de Lebu indicó, que Internet es hoy un canal masivo de comunicación, “Nos permite una llegada inmediata con información actualizada en todos los ámbitos y con la mayor cobertura que podamos obtener en el Mundo”. Señaló además; “cómo Municipio estamos apostando en un proyecto que nos permitirá realizar trámites municipales desde cualquier parte de Chile y el mundo”. La idea comentó Mendiboure, es hacer una Página dinámica y personalizada, que se transforme en un pilar fundamental de difusión de noticias y de todas las posibilidades municipales que no se han explotado aún, además de obtener una página que nunca antes se haya tenido en la comuna, potenciando el rubro turístico y por tanto al sector económico de la comuna.
Ricardo Uribe M, uno de los fundadores de AméricaInternet.cl comenta; “Si bien hemos visto inversiones en páginas web por parte de empresas de los variados rubros como el turístico y el forestal, también hemos visto la necesidad en el rubro educacional, como lo es, a través de la Facultad de Ciencias Forestales de la Universidad de Concepción, quién además de rediseñar su página web posicionará su imagen y expertiz del rubro forestal y educacional en la red con el servicio de posicionamiento en buscadores.
El Auge del Turismo a través de Internet
El Turismo, es el rubro que mayor impacto ha tenido en la red. Es así como la firma penquista desarrolladora de páginas web en un trabajo conjunto con la Consultora de Turismo Gescontur, están desarrollando un proyecto en la provincia de Palena, el que involucra a las cinco comunas del territorio; Chaitén, Futaleufú, Cochamó, Palena y Hualaihué, beneficiando a su vez, a 70 microempresarios, que a través de sus mini sitios contemplados dentro del Portal, podrán acceder al mercado extranjero en forma independiente.
Debido al auge del rubro, la empresa de servicios web, lleva meses estudiando en el rubro Turístico, los mejores sitios web relacionados a la actividad en términos de contenidos, usabilidad y accesibilidad. En la actualidad se encuentran desarrollando un portal de Empresas y Entidades relacionadas al Turismo del país, el que además de concentrar a todos los agentes del sector, lo posicionarán en los motores de búsqueda en internet; Google, MSN y Yahoo principalmente, para luego replicarlo en países de habla hispana comentó Marcos Clark G., para ello lo presentarán en Innova Bío Bío como una alternativa en generar un mayor dinamismo en la economía. Otra de las características a destacar de este proyecto, es la apuesta de los dueños de la empresa, ya que el portal será propiedad de AméricaInternet.cl y de cada uno de sus colaboradores, a modo de asegurar al máximo los mejores esfuerzos de todos y de cada uno, para hacerlo realmente competitivo y destacar fuera de Chile señaló Clark.
De esta forma la Región del Bio Bío y sus empresas, se ponen en vanguardia con Internet, utilizándola como una ventana al mundo para llegar a nuevos mercados.
Ayer encontré un artículo muy interesante que quiero compartir con ustedes.
Trata de como pueden influir los colores de las estaciones de trabajo en nuestra creatividad y rendimiento. Este estudio lo realizaron unos científicos Canadienses en 600 personas que resolvieron 6 tests en un computador con fondos de color “Rojo“, “Azul” y “Blanco” (Blanco).
Para el Azul:
El color azul pertene a la categoría de los colores fríos, cuando es saturado expresa la sensación de frío, cuando es brillante es dominante y fuerte. Se asocia con personalidades concentradas, la inteligencia, emociones profundas y la circunspección. Es el color de los sueños, del infinito, la sabiduría, fidelidad y no fatiga los ojos.
El estudio demostró que las personas expuestas al color azul tuvieron un incremento es su creatividad y resolución de problemas además de los siguientes resultados:
Los objetos de color azul fomentan la creatividad en comparación a los rojos.
El azul favorece la creatividad innovadora.
El color azul da sensación de paz y tranquilidad.
Y para el Rojo:
El color rojo pertenece a los colores cálidos se caracteriza por el color más ardiente en el círculo cromático. Los colores cálidos se proyectan hacia fuera y dan la sensación de vibración propia, tienen la capacidad de aumentar la presión sanguínea y el sistema nervioso. El color rojo es extrovertido, vital, ambicioso, material, impulsivo que simboliza fuego, sangre
El color rojo también tiene sus características positivas, por ejemplo para aquellos que desean memorizar contenidos y otras características como:
Las personas que fueron evaluadas con el color rojo demostraron mayor atención en los test de memoria.
El rojo activa una actitud de alerta.
Si una persona quiere mejorar su memoria para corregir textos, por ejemplo, el rojo sería el color indicado.
Para momentos de crisis toda mipyme debería buscar alternativas para apalear los embates económicos mundiales y nacionales, no ajeno a esto en el aspecto tecnológico tenemos variadas opciones para mejorar el proceso productivo de las empresas.
En el caso del trabajo de oficina se vislumbra una variada gama de software tanto de pago como libre. Para nuestro caso optaremos por el llamado “Software Libre”, que obtiene su nombre porque no necesita de licencias para ser usado por cualquier persona o empresa. Por ejemplo tenemos el programa Openoffice un paquete de programas compatibles con casi todos los formatos de Procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones de diapositivas. Además tenemos herramientas gratuitas del gigante Google que tan solo obteniendo una cuenta de Gmail y estando conectados a internet accedemos a Google Docs el cual tiene las mismas opciones que cualquier paquete de programas de oficina.
Uno de los pilares de la empresa es la comunicación, ya sea interna o con sus clientes y proveedores. Estamos en una era donde la comunicación es casi automática, podemos concretar negocios con personas de cualquier lugar del mundo a solo un par de clicks gracias al internet. Para lograr esto tenemos programas gratuitos como Skype y Windows Live Messenger que no tan solo nos permiten escribir, sino que interactuar por medio de voz y video, pudiendo realizar video conferencias y reuniones sin estar en una oficina.
Un aspecto relevante a la hora de implementar algún sistema para una pyme es seleccionar un sistema operativo que se adapte a sus necesidades. Tenemos al conocido Windows como opción de pago y los sistemas basados en Linux por parte del software libre. Cada uno con características distintas que las hacen mejor en algunos aspectos el uno del otro. Se debe evaluar tanto el soporte, los recursos y costos al seleccionar una u otra opción. Puede ser catastrófico para una empresa una mala e improvisada elección.
Para concluir debo decir que existen alternativas para todos los bolsillos, los resultados solo dependerán de una buena implementación y un buen uso de los recursos.
Pese a que las pequeñas empresas chilenas tienen una baja participación en las exportaciones, este sector si está llamado a aprovechar las herramientas disponibles en la web, sobre todo en tiempos de crisis económica donde la economía está tambaleante, pues es más fácil y menos costoso de lo que piensa hacerse conocido a través de Internet.
Ayer encontré un artículo muy interesante que quiero compartir con ustedes.
